2008/04/17
2008年4月16日至17日，CTI论坛主办的2008中国呼叫中心及企业通信大会在北京国际会议中心隆重召开，会议展开三十多场精彩纷呈的演讲，邀请了一批业界知名专家在会上发表演说，以下是主题演讲实录：
本文根据CTI论坛主办的2008中国呼叫中心及企业通信大会会议记录整理，转载请注明出处！
CTI论坛报道
北电（中国）杜宾:商业优化联络中心
2008-04-17 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：
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