多伦多Concordia大学IP电话分析师Ravdeep Sawhney说，将语音集成到大学的Web环境中，使学生寻找课程变得更简单。所有的大学应用都是基于Web的，使个人可以通过门户访问它们。每个班级都有自己的网页和一个“点击－通话”按钮。因此，如果学生遇到问题并且教授有时间的话，通过这个按钮可以随时建立学生与教授之间的连接。
Sawhney有一个庞大的UC计划，这个计划包括基于浏览器的电话服务、大学电话的点击－通话电话表、具有GPS功能的Wi-Fi电话以及用于工作流自动化的presence功能。当双模式Wi-Fi/蜂窝手机价格变得更便宜时，用户将转而支持这种手机的UC应用服务。
Brandeis大学网络服务主管John Turner说，要在校园中实现统一通信，厂商必须克服的最大障碍是利用单一服务器，处理来自不同厂商设备的状态信息。Brandeis的困扰来自于他使用的Cisco IP电话设备，在与学校的即时消息系统中的状态信息匹配后，这个设备不能将这次功能扩展到其他应用当中。Turner正在考虑将开源的状态服务器软件作为集成学校网络不同状态元素的途径，但效果并不理想。
美国《Network World》
