在移动互联网的发展方向上,欧美日韩的运营商不约而同地选择了封闭的运营模式和以Web为主的发展方向,这可以成为国内移动互联网发展的借鉴。
运营模式:封闭还是开放?
日韩运营商在移动互联网方面的运营模式基本类似,都是采取相对封闭的做法,对内容、应用产业链进行强有力的控制。日本的三大移动运营商NTTdocomo、KDDI、Softbank都有自己的内容门户,是用户使用3G业务、接入移动互联网的主要途径。如NTTdocomo的i-mode门户、KDDI的EZweb门户、Softbank的Yahoo!Keitai门户等。
在提供移动互联网服务的过程中,日本的运营商是重要的内容整合者。它们对内容提供商采用了两种政策性的划分,即官方网站和非官方网站。官方网站被写入运营商提供的手机菜单中。运营商的服务门户把官方网站直接连接在服务器上,这样官方网站上的数据无需通过骨干网就直接可以传输到用户的终端上,当然也可以通过主干网进行传输。当用户需要浏览某一网页时,如果是官方网站可通过门户网站上的菜单直接进入,如果是非官方网站用户可以通过输入URL的方式进入,两者访问方式不同,但接入都由运营商提供。大部分用户通过手机菜单直接登录网站,一方面是为了操作方便,另一方面是因为内容质量更加可靠,同时收费更为规范。
韩国的运营商扮演的角色基本类似。内容提供商基本隐身于运营商背后,运营商面向最终用户提供各种服务。运营商自己运营移动互联网门户,同时也会参与到一些内容制作中,并获取收益,但一般不进入门槛较低的信息服务市场,其主攻的是定位、导航、交易等涉及面广、市场大、门槛高及涉及到网络的信息服务市场。
英国的运营商则经历了从封闭的服务模式转向开放的服务模式的过程。在2006年之前,VodafoneUK等运营商均采取i-mode模式。由于分成比例高、商业模式极其封闭,因此内容提供商的发展空间非常有限,致使内容提供商更愿意独立于运营商发展数据增值业务。随着移动互联网的发展步伐日益加快,英国移动运营商意识到必须打破原有的封闭式数据业务商业模式。近两年英国移动运营商采取了开放的移动互联网业务发展策略,与知名内容提供商积极展开合作。
服务形态:WAP还是Web?
一直以来,WAP是在线移动互联网服务的主流类型。用户通过WAP网关接入无线互联网,运营商通过封闭的门户提供彩铃、音乐、VOD、游戏、信息服务等。但是随着技术的发展和移动互联网的普及,基于Web方式的在线服务正在世界范围内成为移动互联网的发展趋势。运营商通过实施网页全浏览技术以实现用户在PC端和手机上能够享受到一致的业务体验。
在日本,NTTdocomo是最早基于Web方式提供移动互联网服务的运营商。2005年,在全球许多运营商还在开发基于WAP的移动互联网服务之时,NTTdocomo的封闭门户i-mode就已经采取了标准的HTML互联网格式。
韩国运营商目前同时以WAP和Web方式提供移动互联网服务,如SK电讯的Nate、KTF的Magic-N、LGT的Ez-I等在提供Web浏览方式的同时也提供WAP方式的服务。但是,基于Web方式的在线服务正在成为韩国移动互联网的主流,移动运营商实施网页全浏览技术,以实现用户在PC端和手机上能够享受到同样的业务体验。早在2007年,SK电讯就推出openweb业务,实现了网页全浏览。目前,SK电讯运营的移动社区网站、移动音乐门户、移动即时通信、Nate综合门户网站等均实现了无限互通。
在英国,代表性3G运营商Vodafone与和黄3UK都采取与传统互联网服务提供商广泛合作的策略,把传统互联网的热点应用引入移动互联网,它们也倾向于采用Web方式提供服务,强调业务在PC互联网和移动互联网的互通。
第一财经日报