开源软件的另一个标志是可以在社区论坛里得到技术支持，特别是对于一些比较成熟的或者是广泛使用的系统。但是仅仅是依靠社区支持，而不注册服务合同可能是有风险的。
Driver表示：“人们可以使用谷歌解决自己遇到的90%的问题，但是如果剩下的10%的问题是对关键任务系统，那么这10%可能是致命的。”
他称，理解一个灾难性错误和偶然发生的故障的商业影响，并制定补救措施是有重要意义的。减少风险就意味着限制应用程序的使用或者是选择向供应商或者第三方付费。
共 2 页： 1 2
网界网
