SingleSON是运营商提高多制式、多层次SingleRAN网络OPEX效率的必需方案，使运营商能在满足用户日益增加的吞吐率需求的同时，自身能够长期发展（如下图所示）。
多种制式多层次网络的长期共存，使得网络的复杂度也呈几何级数的增加，例如：欧洲某大运营商，现有GSM/UMTS共存的网络超过3,000,000个邻区关系，多达36种切换关系，部署LTE后估计邻区关系将增至10,000,000个，切换关系将达到64种，这使得网络的运维变得越来越困难。而小基站的部署要求更高的精度，站点密度更大，这使得通过传统的方法进行精细优化变得非常困难。多制式，多层网络的自动化管理日益成为运营商降低运维成本并提高运维效率的迫切手段。
另一方面，根据Infonetics Research的分析报告，收入总和占全球所有移动运营商收入总和40%的最大5家移动运营商，其运营成本的相应占比也是40%，每一家的运营成本-收入占比都接近70%。如果运营成本随着网络复杂度的提升而进一步提升，这可能影响运营商的自身发展。因此迫切需要一种能帮助运营商在复杂网络中，在保证终端用户统一感受和网络关键性能指标前提下，提高OPEX效率的技术，避免运营商提供的带宽越宽而利润可能越低的情况。自组织网络（Self-Organizing Network）技术的出现正是为了降低网络规划、部署、维护、排障的成本，使运营商能高效运营维护高流量网络，在满足客户需求的同时，自身也能够持续发展。
从2006年NGMN提出SON概念起，直到2010年，业界对SON的研究主要是针对LTE网络。华为从2006年起开始研发LTE SON，但到2009年发布SingleRAN后意识到由于运营商将长期同时运维多制式、多层次网络，只研究LTE SON对运营商降低OPEX的作用有限， SON必须向多制式、多层网络的方向发展并形成一个集中统一的解决方案，才能抑制运维成本-总收入的占比进一步上升。由此，华为SingleSON解决方案在2011年应运而生。SingleSON解决方案注重提高网络规划、部署、运维、排障过程的自动化程度，协调不同制式、不同层次网络间的关系，提升全网运维效率。
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