首页 > 新闻 > 专家观点 >

任正非:是什么驱动了华为的成功

2012-08-10 10:59:28   作者:吴春波    来源:搜狐博客    评论:0  点击:



  自我批判

  自我批判是华为核心价值观之一,是华为的传统。正是这种传统,使华为从只有七八个人的时候那股劲,到13万人还保持当年那股劲,华为当年那股劲,一直由七八个人传承到十三万人,那股激情,那股玩命精神,没衰落,这个队伍战斗力如旧。我们讲管理,讲变革,讲管理公司,用一个不恰当的比喻,邓小平的伟大就是用走向市场经济和十一亿中国人民的惰性和中国人的人性在做斗争,而任正非是在和13万员工的人性和惰性做斗争。“20年的奋斗时间使我们领悟到,自我批判对于一个公司的发展,有多么重要,但是很多企业没有领悟到,如果没有坚持这个原则,华为绝对不会有今天,没有自我批判我们就不会认真听取客户的需求,就不会密切的关注并学习同行的优点,就会现以自我为中心,必将被快速多变经济的市场环境所淘汰。世界上只有那些善于掌握自我批判的公司才存活下来,我们要不断的自我批判,不断的进步,都要自我批判,世界是在永恒的否定之否定中发展的,自我批判不是为而批判,不是为了全面否定而批判,而是为了优化和建设为批判,总的目标是导向公司整体核心竞争力的提升,只有牺牲精神的人,才有可能成为将军,只有长期坚持自我批判的人,才会有广阔的胸怀。任正非一直通过自我批判的哲学工具,来锻炼队伍,来选择优秀的人才。华为的自我批判不是口号,不是一种提倡,而是一种制度规定。

  “开放”、“妥协”、“灰度”、“自我批判”是任正非的管理哲学,“以客户为中心”、“以奋斗者为本”、“长期艰苦奋斗”是华为从胜利走向胜利的三个根本保证,是华为的成长逻辑。是什么使华为快速发展?其实也是一种哲学思维,植根于广大骨干的心中,这就是以“客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗”的文化,并不是什么背景,也不是什么上帝,华为人就因为一直相信真理,并为之努力奋斗。当以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗的价值评价体系,不断循环运转,并不断在运转中优化它的结构与形势,逐渐就脱离了具体的人,形成了一种形势一种机制,作为一种文化一直传递下去。

  以客户为中心

  产品的发展目标以客户需求导向,企业管理的目标是流程化组织建设,最后由悟道到建道,变成制度,变化成现实的企业实践。

  以奋斗者为本

  华为强调海盗文化,把别人喝咖啡的时间用在工作上。中国人从上一代继承的只有贫困与传统美德,要改变自己的命运,要改变组织的命运,只有一个选择,艰苦奋斗。当然不能光要奋斗,以奋斗者为本,还有另外一层含义,要给奋斗者关爱,铁军是打出来的,兵是爱出来的。古往今来,凡能打仗的部队,无一例外都是长官爱惜士兵,不然就不会有士为知己者死,这是中国人的优良传统,要杜绝腐败,惰怠就是一种最广泛最有害的腐败,人人皆可能为之,狭义的腐败,那种贪污,那种化公为私,只有少数人有这种机会和这种资源,但是惰怠每一个人都有机会,所以华为把惰怠也定义为腐败。《中国企业家》有文章提到过一个企业最大的社会责任,就是打造一个中产阶层,其中就提到了华为的力量,提到华为一个主要贡献就是打造了一个中产阶层,一方面让员工享受到自己奋斗的成果,是真正的以奋斗者为本,别一方面让奋斗者享受到奋斗的成果,就是共享。

  均衡

  最后形成的管理哲学,管理思想的背后,是管理体系和管理机制的构建,最后的结果是一种均衡。任何强者都是在均衡中产生的,均衡是一种美,均衡是一种力量,所以我们谈华为,谈华为你说它哪儿好?哪儿都好,但是哪儿又不好,你说不出这个公司哪儿一方面很厉害,他擅长做什么,这一方面最好,这一方面超越谁,要看整体军情,不管研发、营销和人力资源,还是倒水的,都是均衡的。其实管理最后不是形成哪一方面非常优秀,值得炫耀,而是形成一个均衡,这种均衡状态,是最好的,均衡就是生产力最有效的形态,持续坚持均衡的发展,是推向各种工作的改革和改良,均衡是一种境界,以内部规则的确定,应对外部的不确定性,在开放妥协和灰度中走向均衡,华为这些年的演变过程,基本上是这么实现的,它不是追求哪一个最大化,追求哪一个长木板,追求一个独门的技术,而是实现公司的整体均衡,这个均衡有和外部的均衡,也包括自身经营管理体系的均衡,那么这个均衡,实际上形成的是一个平台,就是华为的管理,华为的管理体系。这个平台不仅仅是一个单纯的虚拟化的平台,同时嵌入了文化、战略、组织结构、流程、体系、模板、工具、衡量方法、求助体系和激励约束机制,在这个平台上实现平衡。

  哲学是很玄妙的,有时我们会觉得离着我们很远,其实又不远。世界上最伟大的商业模式缔造者不是乔布斯,而是佛祖释迦牟尼,寺庙是成功的连锁行业,不卖产品却拥有做大的忠实客户,这背后就是被广泛认可的价值观。佛教寺院在全球是最大的旅游地产,拥有统一的视觉标示、管理模式、文化模式、不用广告、不用交税,消费者自动上门,其商业模式才是最伟大的。寺庙是超苹果式的商业模式,具有朴实的价值和权威性。信徒众多,从乞丐到富豪和政府官员全发自内心,盈利模式独特,没有硬性的消费门槛,却利润丰厚,资源占用量小,远离城市,信徒趋之若鹜,全国连锁、政府组织。宗教是一种信仰,信仰是哲学层面的,伟大企业背后总有伟大的管理思想,把这些伟大的管理思提炼或者深化一下就叫管理哲学。

分享到: 收藏

专题