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告别MSN:社交媒体火爆压垮即时通讯工具

2012-11-09 14:55:21   作者:   来源:南方日报    评论:0  点击:


  全球各国都将停用MSN”,当Skype CEO托尼·贝茨这番话一出,终于为传闻已久的“MSN停用传言”画上了句号,但是托尼·贝茨最后也补充了一句:“但中国大陆除外。”却让不少国内的用户百感交集,这个曾经作为不少网友打开电脑后第一个点击的软件如今有可能逐步消失,的确让人唏嘘。但更多的网友已经几多欢喜几多愁:有网友郁闷,已经不如从前的MSN还用不用呢?而Skype不好用,以后怎么办?

  新朋友:没了MSN也不吃惊

  靳小姐读大学起开始使用MSN,她主要用它来访问博客,毕业后她的Windows live空间就停用了,直到后来MSN提供一个通道把Windows live的内容一键转到新浪博客,靳小姐就彻底放弃MSN转为新浪用户访问博客。

  靳小姐显然不是一个高忠诚度的MSN用户。她认为MSN的博客功能可以取代,聊天功能也可以取代,如今停用也没什么好吃惊的。靳小姐的使用状况具有一定的代表性,有这么一部分MSN用户,当初或因为尝试,或因为好奇开通了MSN,但是慢慢地都把它丢在一边任其荒废。这个即时通讯领域曾经的“高富帅”始终敌不过国内其他即时通讯软件。

  相比于侯小姐和靳小姐的使用度,更有一部分用户是因为听说MSN即将停用才又开始关注MSN。有网友说:“大概是七年前申请了一个号,直到现在我还没好好用过,我从没有用它聊过天,它居然就要消失了。”虽然在国际即时通讯工具领域,MSN可谓是独占鳌头,但是在国内,似乎MSN还没有彻底打动用户的心。

  老用户:虽有遗憾但已有替代者

  已经有5年MSN使用经验的侯小姐听闻微软将放弃MSN很吃惊。作为一个经常出国工作的白领,侯小姐的工作性质决定了她使用即时通讯工具的习惯,她使用MSN已经有五年时间,并且一直保持较高的使用频率,她已经习惯通过MSN办公。最初听到微软放弃MSN消息的时候,她第一反应是怀疑这个消息是假的,“应该不会吧,这么多的用户怎么办?”

  这个消息被证实后她很遗憾,毕竟用了这么久。但是当问及MSN停用是否会影响到她的工作,她却表示虽然有影响但是完全可以解决,她准备以后改邮件办公联络。当然,除了邮件,还有QQ和微信等可以选择。

  类似的用户情况如今可谓非常普遍,虽然大部分的MSN用户在打开电脑后都会习惯性地启动软件,但是在实际使用的频率上已经大为减少,而不少原本MSN肩负的工作,如今已经交给了众多其他的软件或者服务来完成。

  聚焦

  MSN的应用价值会越来越小?

  按照微软的计划,将于2013年第一季度以Skype替换Windows Live Messenger(以下简称“MSN”),后者将停止服务。作为这项计划的一部分,该公司将把MSN的1亿多用户整合到Skype中。

  来自微软方面的消息表示,其实在过去几个月中,微软已逐步将MSN转换成Skype的后端平台。目前,Skype中80%的即时通讯消息均由MSN后端处理。对国内的MSN用户来讲,如果照此势头发展下去,MSN的应用价值会越来越小。毕竟一个和世界并不同步的即时通信软件,我们能用得放心、聊得开心吗?

  社交媒体火爆压垮即时通讯工具

  观察

  市场是残酷的,尤其是在今天互联网产品日益丰富完善的今天,每一种产品都可以找到替代品,要维护忠诚度本来就不高的用户实为不易。

  在国外市场,具有语音通话功能Skype比MSN具有更多的市场份额。在国内,QQ一家独大,MSN在国内的使用率也今不如昔。据相关数据显示,MSN正式进入中国市场时占10%以上的市场份额,但是去年MSN的市场份额已跌到4.95%。越来越多的企业开始选择其他软件办公。

  “国内喜欢QQ,老外喜欢Skype,何况我们还有Gtalk、微博私信聊天、微信等等。”网友的评论道出了MSN没落的真谛。

  MSN走到今天,和自身的疏于建设完善也有直接的关系,用户体验差、无法登陆、传文件限制、速度奇慢、病毒泛滥,界面不人性化……MSN的缺陷近些年一直被用户诟病,而去年爆发的大批量充值卡诈骗事件让用户至今仍心有余悸。用户对它都有了恨铁不成钢的心情,“曾经他有机会和QQ平分秋色的,到今天,我都不明白它为什么会频繁的掉线,为什么不优化在线续传。”与MSN的不作为相比,QQ、Gtalk等产品却在不断完善其产品,QQ在国内的市场份额也一直在攀升。众多用户转向QQ、飞信、Gtalk等在线沟通工具。

  除此之外,微博、微信、陌陌等社交工具也加速了MSN用户的分流减少。社交场合越来越多的人询问对方“你的微博是什么”,互粉、@好友、微博私信成为网友们越来越热爱和投入精力的社交沟通方式。而微信,2011年推出后到2012年9月份,注册用户已经过2亿,此外微信还支持100余个国家的手机号注册,这对国际化的MSN是一个沉重的打击。MSN的高端白领定位也被微信打破,微信成为众多高端用户的选择。随着陌陌的出现,基于地理位置的社交开始成为一种潮流,它刚上市就吸引大量用户,上线一年就已经突破1000万用户,周活跃用户接近500万。

  品类丰富、用户数量多的社交工具成为压死MSN的最后一根稻草。在全民轰轰烈烈使用新的沟通、社交工具的时候,还有谁会理会那个遥远的MSN呢?

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