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亿联带你走进IP通信——高效办公篇

2013-01-30 08:44:02   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  前情回顾:

  IP通信究竟价值何在?为何全球通信行业都在为这一词汇魂牵梦绕?在上一讲中,上述问题已经得到了初步解答。亿联首先抛开世间对IP通信的众说纷纭,鞭辟入里地指出IP通信的核心价值就在两点:节约成本和高效办公。同时,通过深入浅出的描述,将IP通信节约成本的原理和方式生动地呈现在读者面前。在这一讲中,亿联还将继续分享五点高效办公的内容,以飨读者。让我们一起先睹为快吧!

  IP通信为何可以实现更快、更高效的沟通?这很大程度上依赖于IP话机所承载的众多增值应用,如一机多号、多路通话等等,下文中我们将一一介绍。

  企业沟通的通用类需求

  需求无非来自于人。人有哪些需求,我们才来满足这些需求。通常情况下,人们对IP通信的通用类需求有:高保真、企业地址本/呼叫记录、呼叫保持/呼叫等待/多路、短号互拨/速拨、忙闲状态监控、呼叫转接、来电共振/区别振铃、免打扰/来电转移/语音留言、三方会议/三个声道。按照通话功能,也可以分为三类:打电话,接电话以及通话管理功能。现在,我们就来具体看看,IP通信话机所能带来的通话功能与沟通体验。

  1、短号速拨:让用户从此摆脱长号的烦恼

  普通电话拨打“15900000008”这样的电话号码,不仅拨号慢,易出错,而且出错后还不能修改。使用IP话机,就简单了很多,号码不过三位、四位,让用户从此摆脱长号的烦恼。

  2、快速拨号:“一键”完成呼出常用联系人

  哪怕是最简单号码,“112”,你也要三次按键才可以拨出电话,而是用IP话机的快速拨号功能,一次“按键”即可完成呼出常用联系人。

 

  3、企业地址本:从此不再查询Excel或纸质电话本

  你在办公桌上是否有放置纸质电话本或在拨打电话之前查询记录在Excel表格内的通讯录?使用IP话机,就没有这么复杂了。它可以帮你实现通讯录的集中管理、快速查找,并支持组织构架与个人电话本设置功能。使用方法非常简单,企业地址本可直接从待机界面快速呼出,并可实现快速完成转接。

  4、企业地址本大头像:一看便知谁来电,保证呼出那个人

  你是否记不住联系人的号码?你是否有着无法分辨重名联系人的苦恼?IP话机企业地址本大头像功能,让你一看便知谁来电,保证呼出那个人。

  5、呼叫记录:更好的用户体验

  普通电话呼叫记录存在的问题是,查看只有号码,看不到名字,而且,查看记录类型较为不便。IP话机呼叫记录则可从待机/通话界面进入,直接查看联系人姓名、电话号码,以及包括未接、已接、已拨出、已转移在内的四种信息。
 



 

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