先来讲一个小故事
一号人物：陈辅 字文济 职业：军师
二号人物：李冲 字常平 职业：将军
地点：中军大账
时间：深夜
陈辅：“李将军，闻战场失利，朝廷特遣我来此，效力军前。”
李冲：“文济贤弟，你可来了。今我军与敌相持近两年，去岁与之争战多有胜绩，奈何今情势有变，少胜多败，你久在军中，颇晓军情，必有见地，还请为愚兄谋划一二。”
陈辅：“将军谋划在大处，下官则喜欢探究细枝末节。来见将军前，对我军过往和现在的情况已有所了解。在此试为将军谋划。”
李冲：“文济但讲，愚兄洗耳恭听。”
陈辅：“将军，我们把这场战争按时间分成两个部分，去年我们权且叫胜期，今年我们称为败期。我们把影响战争成败的各项因素列出来，有以下：军备、士气、地利、天气、粮草接济。
胜期
军备：将士5万，马5万匹、矛戈10万、战甲8万。
士气：朝廷激赏，夺地歼敌后，将分土，兵分银。又兼我新锐之师，士气正盛。
地利：与恒河为界，地势高，敌需仰攻，我骑兵可俯冲。
天气：新至战场，林木甚多，风沙雨少，兼之地势平坦，易于骑兵调动。
粮草：战场距粮草发送地近，易于军粮调度。
败期
军备：将士6万（损2万，新增兵员3万），马5万匹、矛戈10万、崭新战甲8万，破旧战甲4万。大战两年，仍有此军备，此乃国力雄厚所至，军备无恙。
士气：久战难胜，士气低迷。
地利：大战两年，夺地虽广，但地利之势全无，敌地势高而我低。
天气：林木广遭砍伐，今岁又多雨，不利骑兵突击。我军在北，风向不利，有三场战斗因风沙之故，将士难以睁目，故败之。
粮草：夺地虽广，却距发粮处甚远，运输成本巨大，粮耗甚多，时有乏粮，此极不利士气及战心。
李冲：“似此如之奈何？”
陈辅：“吾为将军谋策七条。”
李冲：“贤弟试言之。”
陈辅：“一、去伤残之卒以资锐士”。――就是将老弱病残进行减员，同时提高精锐之士的酬劳和待遇。
陈辅：“二、广慰将士家属以激励战心”――就是请求朝廷出面出资，安慰这些征战士兵的家属，并请家属写激励的信件，送至军前。
陈辅：“三、多设战鼓，老军击之，励己慑敌”――就是在开战前，增加多面战鼓，请因伤不能上战场的老军击之，以 老军的资望和巨大的战鼓声激励自己的部队，震慑敌人的军队。
陈辅：“四、实奖激励－斩敌首累计军功”――就是将以前战胜之后承诺的奖励改为斩敌首以记功的方式。一场战斗就能产生很多有功将士，按敌首级计算军功。奖在实处，并且量化，很容易调动士气。
陈辅：“五、不计一地之失”――就是将军队退到有利地形，不计较一地的得失，退地后占据有利地形，发挥军队机动力，消灭敌人的有生力量，使新战场成为敌人的绞肉机。
陈辅：“六、择时而战”――就是尽量少在天气和风向不利于我们的时候出击，这个需要天气预报：）
陈辅：“七、广征流民耕种新地”――就是请朝廷出面，发布告示，如果有流离失所的百姓愿意到打下来的地方来耕种，这块地就是他们的。这样，不但能占实地，且能稳定国内，粮草也能就近取之，很适合打长期战。
陈辅：“此我为将军谋划之策，有此七条，吾料将军必胜！”
李冲悦而拜之，尽纳陈辅言，2年后，全胜而归。
从这个我虚构的小故事中，可以看到陈辅决策的出发点是很智慧的将战争为成两部分，抽取影响战争成败决定性的因素，理性分析，才能献出以上精要的计策。我认为，任何一个复杂的事物，都可以拆成至少两部分并抽取影响事物发展的因素，进行分析，得出改变事物走向的各种方法，使之趋于我们愿意看到的那一面。
比如说历史学家在分析一个朝代不同时间的政治实力时，会以时间为单位，得出该朝代的人文、经济实力和军事实力等关键性指标，来综合评估该朝代不同的政治产生的社会效果，便于后人仿效或摈弃。
把这些理论拿到我们企业实际的管理中，其实是一样的。企业的发展是以时间构成一条直线，在这条直线上，由产品、价格、销售团队、市场经营活动、客户等因素组成。合理的将时间分成两个或多个部分，得出时间单位内企业是发展了，还是停滞甚至是倒退了这个结果，然后分析这个“结果直线”内的产品、客户、团队等因素，就能得出优化、改进的方法。
知客CRM的二元拆解分析法是商业智能BI的一部分，很好的融合了以上的理论，并利用企业实际的经营数据，以“陈辅”的身份和角度帮助企业进行拆解分析。助将军们决胜疆场。
