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谁是中国无线互联网的主导者?

2013-12-30 14:21:10   作者:王学宗   来源:新浪博客   评论:0  点击:



  谁有虚拟电信运营商的发育基因?

  维珍移动(virgin mobile)之所以叫做虚拟运营商,而且是全世界最成功的虚拟运营商,主要是因为维珍是以运营商的服务品牌出现,尽管它不拥有自己的物理网路,但是运营商允许它使用其核心的网络元素,包括网号、频谱、地址位置系统(HLR)以及与运营商计费系统的连接等等。其虚拟性主要表现在它以自己的品牌开展服务,包括自己的SIM卡服务、独特的计费系统和直接向用户收费的渠道。

  虚拟电信运营商需要的企业基因包括如下几个方面:

  (1)对基础电信运营商的核心网络和计费系统非常了解,这是其技术基础的重要组成部分。因此,虚拟电信运营商也是一家基础电信应用技术公司。这个方面,中国的华为、中兴和亚信联创的能力最强,因为他们是基础运营商的技术和设备提供商。

  (2)有独特的业务作为开始,锁定特殊用户群。当然,如果第一步锁定无线互联网最值钱的商务人群最好。这个用户群价值是其今后发育为虚拟运营商的先决条件。

  (3)公司文化是一个高服务性公司,是仔细琢磨特殊用户群的体验的文化。

  (4)公司需要建立布局全国的与地方电信运营商的合作渠道体系,需要有布局全国的客户联络中心。因此这样的公司也是服务人员密集的公司。

  从第一点看来,华为、中兴和亚信联创最具有优势,因为他们对运营商的底层程序规范和核心网络最为了解,技术能力最强,同时他们已经具备了分布全国的与运营商市场合作的渠道关系,但是这样的设备、终端和技术公司的文化沉重,人员众多,他们向对移动用户直接服务的高服务性公司转型,这个基本不是可能完成的任务。华为最近开始向参与运营的方向投资,也是看到运营的方向,所以华为是采用对外投资混合收购的办法来参与运营。另外,运营商对华为这三家公司是有所顾及的,因为这三大公司既是其设备和技术提供商,是其网络的维护商,如果再掌握其最终的手机用户的用户,那基础运营商就彻底丧失商业主动权了。华为基本法最早就写了,华为不作运营,就是为了让运营商放心。

  互联网大公司,其优势是拥有内容(但是大多是针对大众用户的同质化非常强的内容,而非专业内容)、服务平台、庞大的用户群和移动互联网的应用业务开发能力,针对用户的需求创新能力强。但是这些公司,都是以产品为中心的公司,缺乏一套与电信垄断机构合作的企业文化和渠道体系,缺乏直接服务用户的能力,同时虚拟运营商的收费模式与其免费模式是冲突的。这些企业基因注定了其专型为虚拟运营商非常困难。

  软件公司是以产品为中心的公司,是以产品为为中心的文化。虽然微软、CA和思科这样的产品公司,都一直在努力成为统一通信平台公司,但是历史上的尝试都是失败的。苹果和谷歌这样以用户体验和满意度为中心的公司,在移动互联网时代才是成为主要者的。

  广大的做智能手机应用的公司,是手机应用商店主导者(或者是安卓或苹果公司)的寄生者。应用程序的营销没有门槛,程序开发技术没有门槛,主意(idea)的复制非常快,所以会有非常多的同质化程序应用。这些应用开发者是主导者的长尾,几十万种应用满足不同用户的需要。大部分的应用程序公司只能是作坊式生存,很难做大。

  雷军系是中国无线互联网行业一只重要的新生力量,由于金山软件这个软件公司的历史文化,他把金山改造不成互联网公司,所以以天使投资人的面目投资了一些列的新的移动互联网公司,但是其基本宗教仍然是桌面互联网文化的继承,商业模式不是基础电信运营商的伙伴而是其竞争者,所以雷军系很难成为虚拟电信运营商。

  中国的虚拟电信运营商,应该在具有这样视野的新公司中产生。全新的文化,全新的视野,全新的能力构筑,产生新的市场力量,辅助和引导基础电信运营商成为无线互联网的主导者。

  无线互联网行业的虚拟电信运营商的市场价值有多大?

  腾讯的主业或对用户的主要价值,应该是即时通讯,是满足用户在互联网上的多媒体沟通需要,包括文字互动、语音和视频通信、传输文件,腾讯的主业应该是一个免费的虚拟通信公司,是免费模式的虚拟运营商。腾讯的收入模式是主业免费,偏门赚钱。腾讯相对于基础电信运营商,其投资和运营维护成本都较小,具有轻资产公司的性质,所以其盈利能力和市值都会高于联通这样的重资产公司。这是没有基础管道、没有通讯基站的网上网(above-net)公司的独特价值。

  中国移动的市值已经达到万亿水平,中国联通在二千亿左右,中国电信的市值在4000亿市值左右,腾讯的市值在3000亿左右。三大电信公司,随着智能手机和移动上网终端的普及,数据业务的增长,信息社会的到来,其单个用户贡献的ARPU值在数据业务上还会有不断的增长。

  无线互联网,会彻底改变我们的传统行业,会彻底改变中国这个制造业大国和人口大国。无线互联网是一场技术革命和产业革命,同时对中国这个传统集权社会,也会是一场社会革命。我们相信,随着中国经济的在全球的崛起,未来二十年,中国会产生不少市值在上万亿的公司。无线互联网行业,应该贡献不少上千亿市值的公司,一些上万亿市值的公司。因为未来我们的一切工作、生活都在个人无线终端之上。

  虚拟电信运营商,是轻资产公司和高服务公司,在未来的五年,其主要的业务是整合无线互联网的各种应用,成为无线互联网应用业务的业务运营商。虚拟运营商的客户来源,主要是挖掘基础运营商的用户数据,依托于基础电信运营商的庞大用户群挖掘自己的用户。市场法规成熟之后,再成为有合法执照和服务品牌的电信运营商。

  在无线互联网行业,虚拟运营商应该是营业额和毛利率最高的一种商业模式,无论是针对中高端个人用户,还是针对行业应用或企业应用。信息爆炸,信息越多,越需要精准服务。服务和营销,是虚拟运营商的竞争优势。虚拟电信运营商,没有巨额的固定资产投资,无需铺设管道和基站,是一种smart power。

  所以,虚拟电信运营商的市场价值和市场空间,成长无限。

  联友电讯,秉承上述信仰而创建,立志成为中国无线互联网行业的虚拟运营商。道路是曲折的,前途是光明的。我们的目的一定要达到,我们的目的一定能够达到。

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