总有一些记忆留存于心中，在不知不觉的一瞬间让人想起。
在川流不息的时光中，我们总会经历太多，不管是人，还是事，甚或物。或许，这些仅仅是我们生命中的一个过客而已。
但，不能抹去的是，这些过客曾经创造出让人惊叹的辉煌奇迹，它们曾经在我们的生活里燃烧过一把熊熊烈火。
对这些过客，我们应当以一种尊重而虔诚的心情来面对，虽然，它们已经在风雨中跌倒或逝去。
对这些过客，我们也许在心里有过无数次假设：假如它们当初能够……太多的假如，它们却已经回不去。
对这些过客，我们不奢求它们能够复燃，却不能忘怀。记住它们，就是记住那段风云激荡的岁月。
在很长一段时间，电话总机接线员是受到尊敬的职业，不少人通过各种方法，做梦也想当上“总机”。
铃声响起，接线员拿起听筒，很不耐烦：接哪里？说清楚一点。话筒另一端传来沙哑的声音：您是总机吧，喂喂喂……线路已经被掐断。
这是多年前很多人都遇到过的场景，而作为声音的二传手电话总机，如今永远消逝在时代的潮流里。
在很长一段时间，电话总机接线员是受到尊敬的职业，不少人通过各种方法，做梦也想当上“总机”。
接线员大多是声音好听的年轻女性，打扮往往比较时髦。
因为总机都是全天候值班，接线员找不到打发时间的活计，要就是打毛线，要就是打瞌睡。
有时候深夜来电话，接线员显得有气无力，“哪里？到底是哪里？”
由于电话难打，接线员慢慢地也变得不耐烦起来，接到陌生的电话就发火。瞌睡惊醒了，于是全神贯注守着接收机，把自己想象成《永不消逝的电波》里的人物。
经历了上百年的发展，电话由建国初的磁石式、供电制电话交换机到上世纪70年代末期的纵横式电话交换机、80年代末期的数字程控式电话交换机，进而发展到移动电话。
在电话还没有普及的上世纪90年代以前，老百姓打电话是一件很麻烦的事儿。那时的电话没有自动交换设备，得靠人工转接电话。电话打到邮电局的话务台，你要接通哪里，接线员根据需要把指定的插头插向被叫方的圆孔里，双方才能通上话。
如果是市话，就把插头另一头插到被呼叫的用户上，再用手摇发电机，摇一下对面的铃就响了，双方拿起后就可以通话了。通话以后接线员要把这个时间记下来，便于计费。
如果是打长途电话，事更多，需要一级一级的拨。上了年纪的昭通人老张对这些情景记忆很深：有时打电话需要花去一天的时间，由于通话质量很差，打长途电话常常把喉咙都喊破了。
有的人为了打长途电话，接连几天都会泡在邮局。先挂到机上，之后便是漫长的等待，等接线员一遍又一遍往目的地呼叫，等待要找的人在“那边”邮局的电话总机“挂上”，才能实现两人之间的长途通话。
那是一个“通信基本靠吼”的年代，打电话甚至可以比喻成还不如走路快，大部分县城和农村停留在“摇把子”状态。
在电话出现100年后，楼上楼下，电灯电话，依然是那时我国老百姓的一个梦想。来了电话，总机就会发出刺耳的鸣叫声，接机后根据要求或叫人接听。打电话的双方都扯着嗓子喊，不然彼此听不清楚。
为避免人们长时间在邮电局门口排队打电话，当时还出现了一种“挂号”业务。
如果家里或单位上有电话机，就事先打电话到指定号码挂个号，报出需要接线的单位，有专人用笔记录下来，再由人拿着这张单子传递到邮电局，再去邮电局排队等待。
当时电话普及率很低，很少有私人家装电话。各单位的电话号码都印在一本叫《某某电话号码簿》的书上，以方便打电话的人查找。
1986年，昆明进入了一个电话事业发展增长轨道，单位电话数量逐渐增多，昆明市邮电局114查号台由此产生。
到上世纪80年代初，通讯技术有所改进，出现了手摇式电话机。这种电话机上有摇柄，里面有一个小型发电机。
打电话的人，先手拿摇柄摇上几圈，电流产生了，另一端的话务台上有个号牌掉下来。这就表示有人要打电话，话务员拿一个插头一插，就问“你要哪里？”
上世纪80年代中期，云南开始有了程控电话交换机。1989年，昆明一改长期以来长途电话需要人工转接的状况，实现了国内、国际长途直拨电话。
一些人开始直接在家里安装电话，但那时安装电话是很贵的，家里有电话是身份的象征，谁家有电话，会觉得骄傲和自豪。
但就算有钱也不一定好使，因为安装电话手续多，等待时间长，想装电话的人天天都去电信大楼排队，关系好一点，安装起来就会方便些。
1992年，昆明市成为全国第一个电话号码由5位直接升为7位的省会城市，安装费用也开始直线下降，到了1995年，全省市话程控交换机容量突破100万部，家用电话开始普及。
随着时代的发展和科技的进步，上世纪90年代以后，电话、手机、电脑走进千家万户，打电话再也不用经过“接线”“拆线”的人工交换过程和漫长耗时的等待，接线员这门曾经印着时尚标签的职业也变成了让人唏嘘的历史印记。
