理想方案
随着在线信息的层次逐步深入，互联性逐步增强，个人助理的智能性也将渐渐扩大。很多大公司都在大举投资，以便充分利用这些信息。
去年10月，苹果公司收购了一家独特的“个人云”公司，可以深入搜索社交网络账号。谷歌最近收购了人工智能公司DeepMind Technologies，这家企业可以将通用学习算法应用于模拟、电子商务和游戏等应用中。
但要开发真正的个人助理，仅凭庞大的信息量还不够。苹果公司和谷歌这样的企业还需要完善“对话”因素，因为用户的问题与个人助理的回答之间经常出现“答非所问”的情况。
关键或许在于与云端彻底脱离——或者至少将系统连接云端的次数降到最低。但即便个人助理能够尽可能多地受益于本地处理能力，理想的个人助理——就像“对你无所不知的知己”——还是需要获取深入的在线信息。希望预测用户需求的企业需要时刻做好准备，为其提供最相关的数据，但还要考虑其他一些因素。
谷歌正在尝试几种解决方案，提升个人助理的运行速度，包括在Android中部署线下语音识别功能。而英特尔最新的“爱迪生”电脑也可能通过移动设备或可穿戴设备，实现近乎于实时的语音识别功能。多数公司都表示，关键在于尽量减少通过蜂窝网络传输的数据，以便令处理流程更加顺畅，进而带来更加自然的对话。
倘若智能个人助理能够理解沟通过程中的一些微妙信息，便可带来更多价值，但研究人员和开发人员最终还要克服一些伦理问题。如果我们能够设计一台像人脑一样能与我们展开“心灵沟通”的电脑，必然会有开发人员利用这些功能强大的系统迎合个人或企业的利益，而突破道德的约束。
换句话说，我们希望人工智能系统为我们开车、帮我们导航、给我们节能、替我们更好地管理日常生活，而不是反复劝说我们去沃尔玛买东西。
像《她》这样的影片引发了我们对个人助理的无限遐想，让我们预见到，电脑有朝一日也有可能与人类成为真正心意相通的朋友，但当今的人工智能技术却很难在短期内实现这一梦想。个人助理是一项前景广阔的技术，但必须要改善听力、知识储备和记忆能力，才能真正与我们成为朋友。
有朝一日，人工智能助理或许足以了解我们的各种行为，迎合我们的各种兴趣，但个人助理还是不太可能超越现实好友。这其实也没什么不好。
