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大型银行云数据中心的一体化转型

2014-05-14 09:12:26   作者:云治理与管理资深专家,中国IT服务管理论坛·专家委员 赵成栋   来源:赛迪网   评论:0  点击:


  “平台独立化”造成了数据中心之间系统无法联动、维护资源消耗大、数据难以共享等问题

  各个数据中心建立的多个管理平台多是各自独立的系统,即使采用的是同样的产品和架构,也缺少对于不同数据中心之间协作的考虑。管理策略的不同、产品选型的不同、版本的不同、接口不兼容、数据难以交换,并由不同的团队进行维护,导致了数据中心之间数据交换与管理协同的困难,降低了多数据中心的生产效率。

  “管理条块化”使得指多个数据中心各自分割,难以协同提升生产力

  多个数据中心在不同定位、不同领导、不同策略、不同流程的环境下,各自分割,互相封闭。信息不连通造成信息孤岛,管理不相容造成数据中心之间的孤岛效应;具备技术、专家与管理优势经验的大数据中心难以复用到小数据中心,小数据中心有时不愿进行更加规范的管理。通常,部门、领导的本位主义常常导致了管理的条块化。

  “内部竞争化”将给整个企业带来不必要的内部消耗,无法围绕企业IT总体目标优化资源配置,降低了IT投资回报和生产效率

  由于组织架构分立带来的不同动机驱动,容易将不同数据中心之间的良性互动变成不良竞争,变成零和博弈,甚至负和博弈。

  · 多数据中心的一体化管理模式

  如上文分析,多数据中心传统管理模式面临的挑战,很大程度上是由于多数据中心的定位、建设和运维是围绕灾备理念和架构进行的,在初步实现灾备目标以后,并没有充分考虑整合的生产目标,无法在多个数据中心之间进行资源的调配与整合,因此造成了巨大的浪费,难以产生生产合力。本质上,对于不同数据中心的定位僵化和分立的组织结构设计导致了数据中心不应有的冲突与浪费。

  一体化管理模式就是打破多个数据中心之间传统的行政界线,对外表现为一个数据中心,在保证可用性(灾备)目标的前提下,采用集约化的管理方法,实现资源共享和效率提升,并支持未来云服务的整合管理。

  如下图所示,在实施一体化管理后,单个数据中心不再是基本的管理单元,而是配合各个跨多个数据中心的专业服务团队提供整合的资源配置和专业服务,对外提供一致质量与规范的服务,并且满足原来的容灾目标。

  在云服务的趋势背景下,未来多数据中心的云服务模式将不再关注基础资源的地理分散性,数据中心的集约化管理为这种模式提供了坚实的基础。当然,云服务输出未必一定是数据中心转型的目标,但是一体化、集约化的云式管理是数据中心管理的趋势。

  · 向一体化管理转型的五步法

  向多数据中心一体化的转型可以参考下述的五步法完成,通过打破不同数据中心之间的组织壁垒,逐步的推动组织重构,进而进行资源整合与共享是实现集约化管理的有效途径。

  第一步、组织重构

  组织重构是以云服务/专业技术资源管理为主线,加强数据中心之间的横向管理,弱化数据中心的纵向管理,形成矩阵化管理模式。组织重构是一体化、集约化管理实施的先决前提。

  对于短时间内无法实施组织重构的企业,采用跨数据中心的专业虚拟团队实现组织重构。

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