1、人才培养方面收获：从各线条培养出来的内训师队伍已近百人，这些内训师员工纷纷走上经理、主管、班长等管理岗位。新员工培养后走进生产核心岗位（人力资源管理、投诉管理、运营管理、业务管理等）。给予每位员工自我职业生涯的规划和发展的机会，逐步提高员工满意度从而将“内部的满意”转化为工作的动力传递给我们的客户，达到最终的目标。
2、机制与效益方面收获：通过企业内部的培训师技能大赛、服务明星劳动竞赛等示范作用，带动员工朝气蓬勃、积极向上，促进企业良性发展，帮助员工在全国性的大赛或是行业内的赛事中都取得了优异的成绩，发挥个人特长和优势，体现自我价值。培训工作得以强有力推动，培训资源得以有效配置。企业人均劳动效率与员工满意度得以有效提升。
3、企业文化方面收获：通过精心经营知识社区营造内部知识经验分享的氛围，打造学习型团队，同时使服务支撑工作落地，通过培训传播业务知识、推广优秀经验，让员工感受企业文化的魅力以及作为企业人的使命感、责任感。
4、指引员工能力提升与学习发展：20世纪初，英国的乡村有一套牛奶配送系统，将牛奶送到顾客门口。由于牛奶瓶没有盖子，山雀与知更鸟常常毫不费力，便在顾客开门收取牛奶前，先一步享用。后来，随着厂商加装了铝制的瓶盖，山雀与知更鸟便不再拥有这“免费早餐”。但到了50年代初期，当地的所有山雀（约100万只）居然都学会了刺穿铝制瓶盖，重开“免费早餐”的大门。反观知更鸟，却只有少数学会，始终没有扩散到大多数。很明显，山雀经历了组织学习的过程，借助个体的创新技能，传送给群体成员，成功增加了族群对环境的适应力。同样的道理，我们通过深入开展培训纵横管理，使企业内部师资团队的业务技能更加精湛，并将优秀之处不断复制，逐渐演变成岗位应知应会，构建成学习地图，使员工都能达到国家或行业内的职业资格认证标准，为员工未来职业发展奠定坚实基础。
5、实现资源的共建共享：团队学习加速学习进程。成人都有一定的实践经验，在团队学习中，团队成员之间既可以相互分享自己的经验，又可以互相质疑、互相反思，一起构建和加速学习过程，促进学习的发生。员工的大多数时间是在工作场所中度过的，而员工在工作中的学习大多又是通过非正式的方式习得的，工作场所学习是学习者在工作场所中发展工作能力的学习方式，在工作场所学习中，员工在真实任务的驱动下有目标有动机地主动学习或接受各种指导和支持。因此，我们为员工搭建共享平台、优化资源体系、共享优质资源。
