大众熟识的办公室似乎正慢慢渐渐被淘汰，但同时不失为促进技术和互动上进步的契机。现今科技日新月异，强大语音及视像工具和普及宽频令工作上有更多创新，使普遍大众对「办公室」的认知并因此迅速地改变──逐渐能够由任何地方展开工作，减少旅游的时间和支出，并可以经常保持在线。
图：Avaya香港及台湾董事总经理 麦启明
现代化的期望
X世代（35-50岁）和Y世代（20-35岁）对工作、办公室和协作的期望肯定与过往的定义不同。据早前Avaya与英国电信联合进行的研究指出，如果能在办工时间处理私人事务，过半35岁以下的员工（56%）不介意於私人时间工作。於该年龄层的员工中，有三分之二对於办公室现有的技术工具感到沮丧，并有68%表示更好的资料共享方式能够显着提高他们的生产力。
在现代职场上，精通科技及长期「连结」的Y世代（千禧一代）越来越多，对网络和技术的传统看法是肯定有变，毕竟现有的办公室大多无法追上IT消费化、BYOD（Bring Your Own Device）和BYOA（Bring Your Own Application）这些趋势。
正进行中的变更
然而，随着员工可用的智能通讯和协作渠道增加，正改变我们的工作习惯、业务流程，甚至我们身处的办公室，例如物联网将机器、物件和传感器设备连接等等。我们很快就会看到智能办公室的面世，透过嵌入式传感器以无线网络连接到应用程式，新型的办公室将具备自我意识。
试想像一个智能办公室：办公大楼能识别访客出入，知道他们携带的设备，以及他们所需要的资料和目的地，并可以根据个人喜好调节特定房间的灯光和温度。会议能够基於当前项目和参加者自动设立适用的资讯。
成为现实，并非幻想
虽然这一切听起来像是天方夜谈，但很快你周围的办公室将会进化。根据Gartner预测，在不久将来，使用通讯功能的系统将会令工作变得更便宜。
我相信，随着办公室引入更多智能技术，公司的运作方式会经历极大转变，包括以新途径发展技术和更好地管理设施等。智能系统允许真正的协作，向千禧一代所期望的迈进一大步。
於一个办公室内同时与世界各地的人们连接起来，能缔造更佳的协作和更富有成效的工作环境。这便是一个聪明地运行办公室的方式，让你更值得「上班」去。
