·2.产品的布局技巧与趋势把握
企业运营状态与产品的关系越来越密切，自小米公司把“极致单品”的理念带入大众以来，有更多的Boss开始意识到，产品在很大程度上决定了用户的购买。而对一些贸易型和自产自销型企业来说，很少企业可以依赖极致单品走向成功，比如小米思维在凡客诚品的试水就不是很顺利，这个一直以来依赖产品群落的老牌服装电商，并不能通过极致单品实现自我拯救。如何布局产品才能最大化刺激营销，是贸易型Boss和自产自销类Boss应首要研究的问题。
分享经验：布局产品群落建议从三个角度出发，分别是：销量、销售额、毛利。
注重销量的产品聚集人气。热销产品可以帮助企业聚集人气，关注的客户越多，也意味着可以产生更多的销售机会；越多次数的购买，形成的人气利于从众心理引导新客户成交。
注重销售额的产品促进现金流。售价较高的可加速资金流动，大多不需压货，减少对资金的占用。
注重毛利的产品才是销售重点。销量、销售额产品都是为了毛利产品营造氛围、搭台唱戏，企业营销真正的主角还是毛利大的产品；但如果偏重毛利产品造成产品群落缺损，极可能因此而丢单。
产品如果无法在市价高时售出，就会给企业带来损失；不管是贸易型还是生产型，选择性囤货是一个很有技巧的工作。务必通过产品销量的趋势变化，动态调整每个阶段产品的采购量或生产量，可达到与销售的动态匹配，实现：不缺货、不积压。贸易型企业的Boss都深知商业古训：成也囤货、败也囤货。
XTools注重全面而严谨的产品分析、趋势分析，其中毛利分析支持加权平均法和先进先出法，帮助企业在资产负债表中反映存货的当前的价值，并且更贴近实际价值。而这些数据，对于企业，尤其的产品管理部门，对进销存有一个良好的把控，做好备货采购囤货的每一项决策，都会对企业的现金流甚至生存发展，有着非常重要的意义，
·3.销售收入同比、环比
Boss需要发现企业从质变到量变的细节，最根本的，就需要看到企业变化的数据。比如你的企业同比分析，本期水平与上年同期水平的对比数值分析，客户、产品销量、成本、合同金额等方面都可生成报表，以方便对各项销售指标做好同期对比分析，能够掌握销售淡旺季，精确进行业务数据的同期对比。以此来发现大环境的变化，分析业界行情动态和企业自身的发展状况。
而更细致的变化就要看环比分析，通过本期水平与上期水平的对比数值分析，方便Boss直观地看出逐期发展速度，例如，某位业务人员，下半年业绩数据与上半年业绩数据作比较，或者观察销售收入9月份对8月份的环比，8月份对7月份的环比……以此更详细的分析人员销售产能。
XTools CRM通过对同比分析和环比分析可以看出变化和增长的趋势，分组分析主要表明分布的情况。CRM中包括回款金额的环比同比、合同订单金额的环比同比、费用金额的同比环比、订单数量的同比环比……各个商务环节和业务动作，都有着非常详细的数据支撑和可供分析的材料基础。强大的数据统计分析功能，对员工、产品、资金、市场等多方面数据详细比较，可以为企业未来的经营策略提供数据支持，调整企业的资源配置，使其达到最合理的程度。这个也是企业利润最大化的一个实现条件。
总之，未来的事务都是不可预料的，对于管理者而言，他们更重要的工作不是预测未来的变化，而是把握住已经发生的变化，用CRM系统来观察并分析这些变化，有助于BOSS们在制定战略决策的时候看得更高更远。
