随着经济及运营环境的巨大改变,传统的金融行业正面临着前所未有的挑战,转型已经刻不容缓。实施数字化战略成为金融行业转型的一大方向,而强大的IT支撑体系及IT能力是其面向数字化转型的基础。但是,传统银行封闭的IT架构已经无法满足当前大容量、高并发、快速变化的业务需求。
对此,华为提出希望与金融行业的客户以及合作伙伴一起重塑金融IT架构,帮助金融行业客户构建开放、弹性、安全、成本可控的IT平台,建立智慧全面的数据体系与敏捷的服务渠道,应对并加速业务转型。在近日举行的“华为2015全球金融峰会”上,华为还联合全球11家领先的银行IT解决方案合作伙伴共同构建“金融开放平台生态圈”,致力于以客户为中心,联合合作伙伴在基础架构和生态系统方面进行创新,使能金融行业IT革命。
数字化转型:金融行业封闭IT架构亟需重塑
移动互联网的飞速发展,正在悄然改变着许多传统行业的游戏规则,银行业正面临多重挑战:一方面,客户需求不断提高,客户希望随时随地获得电子化、智能化、个性化、定制化的金融服务体验;另一方面,新进入者正在不断蚕食传统的银行价值链,在资产业务、负债业务和中间业务等方面拆分传统上由银行提供的一揽子服务,尤其是互联网企业、第三方支付公司的崛起,改变了原有传统金融的服务模式,包括支付、渠道、产品等都更为移动化,这些都对传统的银行业形成了巨大冲击。
面对挑战,分析人士认为,银行业应实施数字化战略,从渠道、产品服务、客户三方面寻求转型,包括交付方式立体化的全渠道策略;产品服务场景化的大平台策略;客户管理智能化的智慧银行策略。例如,通过云架构转型,银行不仅能提高分析效率、降低运营和创新成本,还能增强数据储备能力和灾备能力;通过大数据策略,能分析海量客户数据,迅速理解客户实时需求,并有能力针对此需求做出行动;从多渠道发展至全渠道,最终实现一致客户体验、无缝客户历程、全面渠道选择。
不过,若想成功实现上述这些转型目标,全都需要建立在有力的IT支撑体系及IT能力基础之上。然而,现阶段银行IT基础架构面临的主要问题是核心业务系统仍然依赖大型机系统,IT成本居高不下、自主可控能力有限;随着业务持续发展,多中心建设,集中式架构所面临的问题日益突出。这些因素,也在一定程度上制约了银行业的数字化转型速度。
对此,在近日举行的“华为2015全球金融峰会”上,华为企业BG Marketing与解决方案销售总裁何达炳表示,华为希望与金融行业的客户以及合作伙伴一起重塑金融IT架构,帮助金融行业客户构建开放、弹性、安全、成本可控的IT平台,建立智慧全面的数据体系与敏捷的服务渠道,应对并加速业务转型。
合力共赢:开放平台生态圈加速银行开放架构转型
与此同时,在本次峰会上,华为还联合全球11家领先的银行IT解决方案合作伙伴共同构建“金融开放平台生态圈”,致力于以金融机构客户为中心,关注其转型时的IT需求,联合合作伙伴在基础架构和生态系统方面进行创新,使能金融行业IT革命。
谈及为何要构建“金融开放平台生态圈”时,华为企业BG金融解决方案部部长王鸿峰指出,随着金融业务的快速发展,以大型主机为核心交易系统的传统封闭式架构下,IT系统扩展困难、响应速度慢等因素制约着业务的跨越式发展;而互联网公司应用云计算和分布式架构为代表的开放平台架构取得成功,为商业银行解决业务系统面临的挑战提供了全新思路,通过开源软件以及分布式处理架构可实现系统处理能力的无限扩展;同时,X86服务器等标准化的基础设施在性能、可靠性上日臻完善,也为银行应用系统提供了一个可靠的运行环境。金融机构及其软硬件系统供应商,都看到了开放平台IT架构有助于支撑银行实时处理海量并发交易,并拥有安全、可靠、灵活、敏捷、扩展性强和不间断运行的特点。
“华为提出金融开放平台生态圈,就是致力于通过整合产业链上下游各方资源,推动金融机构的IT架构从封闭走向开放,并在安全可靠的运营环境上实现流畅的客户体验和便捷的服务创新。”据王鸿峰介绍,华为与合作伙伴构建的是从基础架构到应用的完整链条,并不是简单的卖设备或产品给客户,首先抓住客户真正诉求再去考虑相应的解决方案;同时,华为坚持与合作伙伴共赢的策略,咨询公司、应用厂商和集成商都能够发挥各自对行业应用的深度了解和实施经验的价值,齐心合力形成业务驱动的金融行业ICT基础架构创新;而且,华为对自己业务范围也有明确界定,华为将聚焦在ICT的基础架构上,不会做应用层的软件及开发工作。
在与合作伙伴合作共赢方面,王鸿峰表示,华为将给予金融开放平台生态圈提供开放实验室、创新中心、验证中心和二次开发与远程协助等平台资源支持,同时华为将推动跨领域合作为金融机构业务创新提供IT支持,加速金融行业向开放平台架构转型。
目前,除了联合创新中心以外,华为还有多种方式支撑合作伙伴工作。例如Openline,不仅面向国内市场,也面向全球,包括在慕尼黑、新加坡、戛纳已经有多个Openline建立起来,给合作伙伴提供进行联合创新、共同验证的环境,使ISV不需要千里迢迢跑到中国来验证,在本地就可以探讨方案,共同把方案推出来;在苏州华为还建有能力支持中心,当遇到开放接口、接口调用方式、产品特性等问题时,都可以进行7×24小时支撑;同时在苏州和深圳有相应的展示厅,华为与合作伙伴共同推出的方案可以快速展示给客户。
多年深耕:全球市场稳步拓展
说起华为在金融行业市场的拓展历程以及成果,华为企业BG中国区金融系统部部长来利顺表示,华为是在2011年正式进入金融领域的,经过了过去四年多的努力,华为在全球金融行业市场稳步拓展、增长迅速。
据来利顺介绍,目前华为已服务全球300多家金融机构,包括银行、保险公司、证券公司以及基金公司等都采用了华为的网络、存储、云计算、大数据、视频通信、统一通信及协作等解决方案。而在这300多家金融机构中,有6家全球TOP10银行。在欧洲、亚太、俄罗斯等区域华为进入到当地主流金融客户系统中;在中国市场已成为国有四大银行的主流IT设备供应商,并联合客户进行了多项创新合作。
华为助力金融架构转型主要包括两个切入点:X86高可靠集群承载重要交易系统和金融云架构支撑银行业务转型及业务实践。目前,华为与生态圈成员推出了基于金融私有云架构的网银云、信贷云、直销银行云、小微贷业务云、核心账户云、信用卡核心应用云化以及移动柜员、家庭银行等基于开放平台的解决方案,已为西班牙证券市场公司打造基于云平台的高效股票交易系统,助力中信信托转型互联网金融等。如此大规模应用的金融机构关键云化实践,也为金融行业向开放架构转型打下了坚实基础。
除了提供更开放、易于联接、标准化的平台以外,华为还致力于与合作伙伴一起为客户打造一个更高性价比、更灵活、更安全的金融业务系统,来应对新的挑战,并谋求未来的发展。华为表示,华为希望成为帮助金融客户构建面向互联网+时代的创新ICT基础架构的最佳伙伴,与“金融开放平台生态圈”的合作伙伴一起从平台转型、产品创新、服务交付等多个层面系统化助力金融行业信息化建设,重塑IT核心竞争力,激发创新活力。