-- 于第四届安卓开发者大会移动健康医疗专场
10月22--23日第四届安卓开发者大会在深圳举行。23号下午在“移动健康医疗专场”,云之讯CTO贾俊杰作了主题OTT通讯助力移动医疗多快好省的主题演讲,讲解了云之讯专为移动医疗应用提供的OTT通信解决方案。
随后,速途网、新浪网、深圳新闻网等媒体对其进行了专访。
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云之讯CTO 贾俊杰
论道--移动医疗需要何种通信
医患关系的核心问题是医生数量太少(医患比80:1)、医疗资源分布不均、集中在大城市和东部。医患痛点多,加之互联网+的浪潮,催生了大量的移动医疗企业。
移动医疗的本质在于拓宽“医疗服务”的广度与深度,远距离服务要建立在无障碍交流与资源共享的基础上。对于初创企业,在通讯上投入的人力、物力和时间成本上将会特别大。
贾俊杰在演讲中说道:移动医疗通讯最需要的是提升用户体验和提高资源利用率。
助力--移动医疗行业的发展
云之讯提供的融合通讯解决方案,为移动医疗领域的开发者提供友好接口,只需简单的API调用和SDK的提成,让移动医疗产品快速具备通讯能力,大大降低了移动医疗企业人力、物力的投入。“这是我们希望为移动医疗做的一些事情”,他说道。
云之讯汇总电信资源和涵盖全国21个省的资源,并在此基础上构建语音群聊、视频会议、语音通知、语音验证码、呼叫中心等功能。
- 多方通话能力把医生、患者、医导以会议形式连接起来,进行病情沟通;通话过程支持录音,使在线问诊纠纷仲裁有据可依;隐号通话保护医生及患者的个人隐私和安全。
- 视频通话能够更直观、更快速便捷的帮助医患进行沟通;
- IM及时消息方便医患者及时传送图文、文档等信息;
- 短信/语音验证码防止线上黄牛刷单,保证线上挂号的安全和高效;
- 呼叫中心/IVR的能力让患者下单后自动转接到医生处进行沟通;
目前,云之讯已服务很多移动医疗,比如快速问中医、就医160、康美医疗好大夫等。
布局--全球通讯网络
未来,除了国际漫游,云之讯将布局全球通讯开展全球业务。OTT通讯网络覆盖全球通讯,建立全球的通讯网络,并做语音和视频的传输,以保证通讯能力的可靠性和稳定性以及通话的质量。
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接受媒体专访
以下是采访实录:
记者:目前,移动医疗是一个比较热的话题。请问,云之讯能为移动医疗提供什么?
贾俊杰:我们的初衷是把复杂的、难实现通讯技术通过简单、便捷的方式给第三方去使用。比如说,通讯资源,语音、短信流量视频的聚合,这种聚合非常复杂。
在电信通讯整合的基础上,我们做语音视频的会议、隐号通话保护方案。来保障医患的隐私。把这些复杂的应用,以标准便捷的方式,以API和SDK的方式提供给开发者。从而,减少初创企业的在通讯方面的投入,加速企业成长。这是我们希望为移动医疗做的一些事情。
记者:SDK这套方案是只适合医疗还是可以通用的?
贾俊杰:通用的。我们的这套解决方案是可以通用的。比如说通话的需求,移动医疗的需求和其他行业的需求是相似的。
记者:在云之讯开放平台上能否看到移动医疗创业增长的情况吗?
贾俊杰:可以。运营的过程中,去年比较少,通话短信量每月成倍增长,今年来,达到上百家的水平说明,注册用户量增大
记者:在未来,互联网技术能为创业者节约资本,达到开源节流的效果?
贾俊杰:我想可以达到。开源:比如说,云之讯视频,企业可以开发增值服务。节流:融合通信的开放平台可以推进企业业务的开展速度。节约人力、时间、硬件的成本。比如说触宝为用户提供免费电话,这部分技术是云之讯提供的。
记者:在虚拟运营商方面,京东、阿里已经涉足,开始的声势很大,但使用中会有一些问题,云之讯如何看待虚拟运营商现在的状况?
贾俊杰:确实存在这个问题。虚拟运营商的开户数还不是很多,原因是多方面的,主要是虚拟运营商和真正的运营商关系方面。另外,虚拟运营商在成本、资源方面不占优势,但在业务拓展方面有独特的思路和价值。但还没有做好通讯能力的细分。比如,云之讯与爱施德的合作,就偏重特定的细分市场,如国际漫游、安全通讯方面。短期来讲,虚拟运营商还处在业务摸索阶段,但我相信,长期的话,会有部分虚拟运营商胜出,找到自己的方向和定位。
记者:对于验证码的现状和未来前景,您怎么看待?
贾俊杰:短信验证码会存在验证码遗失的问题,我们有尝试去解决,用短信语音结合的验证码,短信收不到的情况下,用语音提醒。
短信验证码这种传统的通讯模式会逐步的向互联网发展,可能未来会以互联网的模式发展。我们做过智能验证,用植入SDK的方式,不发短信来验证身份信息,未来会有更多的这种方式来替代短信验证的方式。
但由于技术和认知度的原因,短信验证码的形式,可能还会长时间的存在。
记者:云之讯4月份的融资是君联投资。您认为:君联看重云之讯什么?而云之为什么选择和君联合作?
贾俊杰:通讯云是一个投资方看好的方向,而云之讯在国内来讲是比较先做的。君连看重我们在云通讯上的成长,而我们也看好君联所拥有的资源。