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趋势1:利用物联网(IoT)改变客户体验和目标业务成果
物联网能够带来真正的业务价值,因此,我认为最重要的一点是,企业不要再把它简单的看成是一些通过网络连接起来传感器和设备。
那些从项目开始就注重业务成果的企业,必将得到高价值的回报。很多企业在解决不同业务问题的过程中发现,如果缺乏业务重点,是不太可能获得成功的。所以,一开始就要重视业务目标。
重视业务目标而带来实际价值的一个重要的例子,是我们与环法自行车大赛主办方阿莫里体育组织(A.S.O.)的合作。从一开始,A.S.O.便非常重视怎样让比赛融入数字化时代。他们的目标是发挥数字技术的优势,利用它来保护广播权,并开辟新的收入来源。
解决方案的核心是物联网:比赛车队的每辆自行车都安装了GPS设备,并把位置数据转发到中心站。然而,仅有设备还不足以实现业务价值。A.S.O.需要的价值来自把原始数据转化为信息的服务,自行车迷们利用这些信息来更好地理解挑战赛,以及比赛战术和策略。
趋势2:混合云成本控制是普遍存在的问题
三四年前,很多企业决定把大部分基础设施和任何新上业务迁移到公有云中,他们认为这样能使他们节约成本,降低运营复杂度,减少人员数量。
今天,很多企业意识到,这些目标很少甚至根本没有实现。
在接下来的12个月里,我们将看到很多企业会认真评估“第1代”云项目的投资回报。他们还会采用更智能的工具,针对内部能够进行哪些开发、减少或者重新审查其基于使用情况的Opex预算。很多企业会选择不再继续使用公有云,而是考虑构建私有云。
趋势3:提高对平台经济的认识
数字化正在改变企业面貌。企业将认识到平台经济的真正潜力,开始意识到其对运营模式的影响。
随着越来越多的企业转向“数字前端”,能够带来收益的数字资产会彻底改变企业的运营模式。
使用基于平台的服务运行数字业务,不同于传统的运营模式。运营平台的企业在实现任何收益之前,先要进行大量的前期投资,以建立自己的平台。他们需要改变自己的商业和定价模式,同时也要考虑新的风险。
在平台经济中,销售周期可以更长,产生的前期费用也更少。因此,企业需要考虑怎样管理现金流的波动,以及怎样支付销售人员的薪酬。
趋势4:混合云解决方案变得更加纵向
2018年,我们将在市场上看到更多的纵向云解决方案。规模较小的云供应商正在寻求差异化服务,展现自己的特色,以区别于那些行业大鳄们。他们会侧重于开发新的纵向解决方案,以扩大规模,增加市场份额。
在未来的一年,我们可以看到这些规模较小的企业在不同纵向领域具体行业的合规制度上进行大量投入,从而在目标市场上树立自己的声誉。
XaaS堆栈的综合解决方案,将是覆盖整个XaaS堆栈的混合云服务,并为具体纵向领域提供了全面的解决方案。
这些解决方案将涵盖从基础设施层到平台开发工具,直至提供服务的应用程序的所有一切,其中,客户开发部门可以使用这些平台工具来构建新的服务,而不用担心会出现合规漏洞。
趋势5:混合云管理解决方案的兴起
企业将继续致力于实现多家不同供应商的多云架构--包括公有云和私有云。虽然这种方法有很大的好处,但管理起来非常复杂。
因此,企业认识到建立一套明确的管理工具来进行运营非常重要!
我们可以预见到对混合云管理解决方案的需求会增加。具体来说,企业将投资于混合云管理解决方案,以便创建标准服务。企业使用云为其内部用户及外部客户群提供服务。如果他们运营平台,则需要将各种组件进行标准化以提供具体服务。
混合云管理工具支持这种操作。
趋势6:行业技能短缺和人才库不断萎缩
帮助企业构建、实施和运营混合云解决方案的人才库会不断萎缩。
技能的短缺将为提供高度自动化服务的托管服务提供商带来新机会。
为什么自动化如此关键?对于服务供应商而言,客户IT环境自动化程度越高,提供服务的成本就越低,随后的上市成本也会很低。
这也有利于客户。通过以更自动化的方式向客户提供服务,提供服务的成本降低了,服务价格也能有效降低。
软件工程将成为本世纪20年代非常重要的贸易。
2018年,我们可以从人才争夺战中清楚的看到这一点。企业希望拥有开发数字前端所需的技能,因此,对大专院校毕业的软件开发人才的需求将大幅上升。
趋势7:服务提供商期望在所有平台和服务中有统一的、嵌入式的网络安全环境
2018年,企业会希望服务供应商提供更强大的安全措施,能够涵盖自己在本地和基于云的信息资产、网络,以及应用--这些全部都应该内置在智能安全核心当中。
在评估服务提供商时,企业应考虑他们能否提供全面的网络安全方法,即时发现并警示多种分布式架构(包括本地、云和混合环境)中的威胁和风险。
供应商则应表明,他们能够完全应对数字基础设施、数字工作场所和云环境所面临的新风险。
2018年即将到来,根据混合云服务市场需求,岱凯等优秀的ICT服务商们会为客户提供更加简单易用、性价比高和安全可靠的混合云服务解决方案。不断提供卓越的用户体验,帮助客户实现目标业务成功。通过混合云新技术新方案的发展,让企业将一切都掌握在手中,轻松管控一切潜在风险。