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考虑一下这种情况:一家小公司与另外9家类似的公司共享办公大楼的主干网络。当两名员工在各自的办公桌前观看世界杯足球赛,销售人员在会议室里与一位重要客户进行视频会议,分公司的首席执行官给一个重要投资者打电话,遇到了持续的延迟和回声。对于CIO来说,要解决这个问题,不能让这种情况重复的出现。
CIO如何减轻这些相互竞争资源的实时服务带来的压力?越来越多的人认识到,答案在于解决方案,而不是像IT基础设施那样对待这些服务。网络性能工具包需要一个能够理解实时服务在网络上独特需求的解决方案。
你怎么确定你的组织已经做好了充分的准备来处理实时服务呢?
了解之前的部署
你不会投资于一个最先进的系统,而不知道你是否可以使用一个可以处理它的WiFi网络,那么你为什么不给你的服务部署一个检验的机会呢?基于Web的网络预评估可以测试你网络的健康程度,看看是否可以部署一个语音或视频应用。在部署之前了解网络将如何运行,事先消除许多性能问题,为了获得准确的网络性能,需要一个工具,比如我们的UCScore,专门处理实时服务。
在小问题成为大问题之前确定它们
一旦你已经部署了实时服务,如语音和视频,你就需要监控他们的性能,在问题仍然小且可以解决的时候,主动去解决问题。综合电话测试就是一个很好的例子。基于座席的网络测试在本地或云之间放置混合呼叫,并且通过检查,你将不断地监视实时UC服务的性能。
平衡,优先级,优化实时流量
软件定义的WAN(SD-WAN)技术是最有价值的工具,就如同是你网络上的瑞士军刀。当涉及到实时通信时,SD-WAN技术真的很出色,它允许你防止出现停机和性能下降的问题。SD-WAN允许你在你的网络上设置优先级应用的策略--例如,在YouTube上播放语音服务。当这些服务并发运行时,SD-WAN技术发挥了作用,路由流量到适当的网络资源。它还提供动态故障转移--确保这种情况随时发生。像Elfiq网络所提供的SD-WAN解决方案确保了你的实时服务能够正常工作--就这么简单。
今天的CIO知道,不再需要通过多个平台和提供商来找出问题的症结所在。当涉及到在网络上管理实时服务时,CIOs需要能够胜任这项工作的解决方案。通过使用正确的工具,CIOs可以设置成功的网络,并且知道当出现问题时,他们将获得需要快速解决的数据、证据和答案。
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