云计算的一些好处现在对每个人都是显而易见的。我们都熟悉远程文件访问，甚至能够远程访问和运行应用程序。但是，很少有人意识到云技术在简化整个企业的通信中所发挥的突破性作用。
统一通信即服务（UCaaS）使企业能够访问基于云的多合一通信服务。这些服务通常具有很高的可扩展性，这意味着小型企业可以在整个业务增长过程中坚持使用相同的通信系统。
软件定义的广域网（SD-WAN）是完美的补充技术，它以多种不同方式增强了UCaaS。
最小化丢包
UCaaS使企业能够将多种形式的通信集成到一个平台中。通过确保工作人员始终能够相互沟通，这使他们的业务更具动态性。但是，与所有云服务一样，UCaaS设置仅与其正常运行时间率一样好。
UCaaS系统非常容易受到不可靠连接的影响。任何数据包丢失都会抑制网络上通信的有效性和质量。诸如Broadgate Voice之类的基于云的系统提供商实施了各种措施，以最大程度地减少数据包丢失并确保通信畅通无阻。
SD-WAN使数据包传输更加有效和可靠，从而最大程度地降低了通信丢失率。这对于视频通信至关重要，在视频通信中，数据包丢失会导致图像像素化。同时，音频质量会随着数据丢失而下降。SD-WAN确保无论负载如何，UCaaS的质量始终保持较高水平。
可扩展性
当今的企业希望最大程度地减少对网络的破坏，同时还要确保所使用的软件是安全的和最新的。即使您多年来一直使用相同的软件包，安装更新也可能导致意外冲突和其他问题。因此，企业始终渴望避免安装全新的系统和与现有基础架构集成。
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作者：弗兰克·普拉特（Frank Pratt）
原文网址：https://blog.dialogic.com/blog/sd-wans-relationship-with-ucaas
