SIP中继是一个充满活力的市场,充满了许多传统的有线电信提供商和基于云的通信平台即服务(CPAS)提供商。
简而言之,电信供应商拥有并运营本地和/或远程电信网络。这些以设施为基础的供应商管理连接地球特定地理区域的光纤传输系统。在美国,它们也被称为交换间运营商(IXC)和本地交换运营商(LEC)。
CPaaS供应商提供了一个云平台,软件开发人员使用该平台将通信服务添加到自己的应用程序中。例如,移动应用程序中的点击呼叫按钮可能使用CPaaS服务来完成对用户的呼叫,而网站中的双因素身份验证过程可能使用CPaaS通过SMS向用户发送授权码。
电信和CPaaS提供商都可以将您的业务连接到PSTN。根据组织的需要,电信提供商可能比CpaaS提供商更适合,反之亦然。这使得在做出决定之前仔细分析产品是值得的。
那么,你怎么选呢?
企业可以应用不同的标准来选择他们的SIP中继提供商。在很高的层次上,有三个重要的考虑因素:
- 灵活性--SIP中继服务应足够快以响应您业务的变化,因为调配和扩展服务所需的时间可能会影响您的业务
- 成本--合同锁定的复杂定价计划导致大多数客户支付超过实际使用量的费用。这会把预算从战略项目中抽走。了解潜在供应商如何为其SIP中继产品定价是当务之急。
- 全球影响力--全球企业必须能够在其所有地点提供一致的体验,无论他们在世界上的何处。使用多个区域PSTN提供商可能增加开销并降低安全性和可靠性。
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作者:阿文·兰加拉詹(Arvind Rangarajan),Twilio
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