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和我们一样,劳伦也度过了相当长的一年。
就在COVID来袭的六周前,她从全球语音巨头Sangoma的英国、比荷卢和北欧合作伙伴领导的职位上离开,休了产假。
上个月,整整一年后,她回到了一个全新的世界!
在这重要的12个月里,我们所有人都被迫改变我们的生活和工作方式;也许永远。
而且,由于统一通信处在这一巨变的震中,Lauren的缺席和回归的时机意味着她对大流行后的未来有完美的视角,这有潜力在未来几年里加速该行业的发展。
Lauren告诉我:
“我的产假现在感觉像是一辈子的假期。孩子Axel提前两周到了,这意味着我的假期还没有开始!在过去的几周里,我拜访了我的合作伙伴和客户,谈论新产品,感谢他们的业务,并在一年中与他们进行了情感上的告别。”
“我支持很多企业,因为他们考虑将其PBX移动到云端或通过网关逐步迁移。很多人都很紧张,挣扎着去克服他们认为是障碍的东西。他们说:‘它没有坏,为什么我要修理它?’”
“在家工作不是一件简单的事,安全是一个大问题,企业被视为资本支出模式,而不是运营支出模式。Axel走了过来,我停了下来。我以为一年后我会接电话;同样的生意,同样的问题。”
“六周后,COVID袭击了英国,英国进入了第一次封锁期。突然,在家工作爆炸了。我丈夫Stuart把他的办公室换成了我们的空房。”
“我非常关心我的合作伙伴和客户。我不在工作,但他们面临的压力是显而易见的。当然,我很喜欢做一个新妈妈,但我的工作是我的一个重要组成部分,所以我只想出去帮忙。”
“我与我的一些客户保持联系,他们告诉我,流感大流行是如何加速许多企业进入云端的,远程工作是如何推动统一通信革命的。我简直不敢相信我的时机!”
“看着Stuart在家里管理着一种新的工作方式--我们两个都在照顾Axel--让我意识到家庭所承受的压力,以及科技将如何成为维持企业运转和保持人们就业的关键。”
“这也表明,人们可以在家远程工作,以前认为的障碍是可以克服的。它表明,雇主和员工之间的双向信任是可能的,企业、客户和员工之间的统一沟通实际上更有成效,更具成本效益。它还为人们提供了更好的工作与生活平衡。”
“阿克塞尔现在14个月大了,我的产假结束了。”
“现在我的时机很好,因为我亲身经历了一年的在家生活,现在我回来了,我了解企业面临的问题。我认为这使我能够更好地帮助Sangoma的合作伙伴社区引导其客户通过这场技术革命,使各方受益。”
“在我不在的时候,Sangoma还在我负责的地区推出了令人惊叹的Switchvox解决方案,使用户可以在办公桌上完成他们过去所做的一切,但是可以远程完成,在他们想去的任何地方。”
“这是一个出色的基于应用程序的解决方案,它不仅可以转换纯粹的电话服务,还可以连接帐户详细信息的访问和任何操作的完成,所有这些都是通过用户自己的手机直接连接到他们的业务系统。它很容易安装。”
“技术--尤其是UC--一直是COVID-19反应的核心,我相信随着一种新的混合工作模式的发展,这种情况将继续存在。当然,对于与Sangoma合作的企业来说,这是一个如何部署、如何沟通、如何购买的案例。这真的是一场革命。”
“现在,当然,我在兼顾事业和母性;就像渠道里成千上万的其他女性一样。”
“谢天谢地,离封锁的结束似乎不远了,我们都可以进入一个光明的、变革性的新未来。”
“希望这次能大踏步……不仅仅是小步。”
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