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发展“互联网+”必须“物联网+”先行
2015-10-14
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腾讯云面临的攻击和安全防护是这样子的
2015-10-14
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Docker容器技术为何如此重要?
2015-10-14
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外包呼叫中心实施Teleopti WFM提升员工积极性
2015-10-14
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使能运营商的数字化转型
2015-10-13
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中国电信“云”发展的野心:携手华为 布局全球
2015-10-12
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华为董事陈黎芳北大揽才:寻找未来20年事业合伙人
2015-10-12
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华为差异化云服务:以行业云布局生态
2015-10-12
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高德纳研究总监刘轶:From CC to CM
2015-10-12
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大型外包呼叫中心增强坐席代表积极性提升客户体验
2015-10-10
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VMware:统一的混合云是唯一正确选择
2015-10-10
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超过一半的企业在云VoIP上仍然犹豫不决
2015-10-09
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“国资控股的全球企业”ALE横空出世
2015-10-09
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联合麦通凌佳:互联网时代下客户关系管理方式的改变
2015-10-09
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云是不是很便宜?
2015-10-09
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呼叫中心客服如何化解客户的不满情绪
2015-10-08
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也许是最全的CRM选型指南
2015-10-08
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万国数据:请把云计算选择权还给用户
2015-10-08
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全媒体呼叫中心关键成功因素之渠道
2015-10-08
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用坐席代表的工作积极性创造巨大收益
2015-09-29
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环信产品总监冯国成:互联网+时代的客服新形态
2015-09-29
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体验,总在情感落地时
2015-09-29
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东进:拥抱通信业互联网化 赋能传统行业转型升级
2015-09-29
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IDC: 跨国公司在中国IT市场如何转型
2015-09-28
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东进Keygoe产品线总监刘骏:多领域同步发展
2015-09-28
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专访普强信息——招商信诺语音大数据分析项目
2015-09-28
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互联网客户心行业高峰论坛圆桌论坛:汪树森发言实录
2015-09-28
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Teleopti彭龙城:以人为本的WFM移动化管理
2015-09-28
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《呼叫中心服务质量和运营管理规范》带给行业新变革
2015-09-28
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XTools观点:CRM系统的运用与价值
2015-09-25
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应用攻击会利用传统网络的漏洞入侵运营商网络
2015-09-25
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“互联网+”时代:旧制度变革与新秩序重建
2015-09-23
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电讯盈科企业方案潘家驰:我不是守成者
2015-09-23
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专访中兴通讯许明:弹性云承载重构网络价值
2015-09-23
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华为云是家开放的“瑞士银行”
2015-09-23
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软件定义广域网将如何影响企业?
2015-09-22
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IBM胡世忠:Bluemix把客户变成合作伙伴
2015-09-21
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康培科技谈数据中心建设:客户越来越重后端运维
2015-09-21
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十问华为战略营销总裁徐文伟:为什么要做云
2015-09-21
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