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2014年混合云实施的五大秘诀
2015-01-05
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联络中心:拥抱人力资源优化
2015-01-05
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从九五智驾和安吉星看呼叫中心的争议与未来
2015-01-04
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2015年趋势:WebRTC,通信创新及更多
2015-01-04
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打造开放、ICT融合的FusionSphere云操作系统
2014-12-31
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以终为始,IT2.0驱动企业战略
2014-12-31
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专访七牛云存储吕桂华:数据是最重要的资产
2014-12-30
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运营商的流量货币化 电信业的好戏刚刚开始
2014-12-30
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从小黄人电影到基因测序-华为存储的数据价值发现之旅
2014-12-30
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瑞士Sunrise持续优化网络质量
2014-12-30
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LG U+实现全国LTE网络覆盖 让沟通无极限
2014-12-30
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华为统一通信让你畅享通讯“新自由”
2014-12-30
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虚拟化如何在云计算中提供优势
2014-12-30
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Avaya让企业通信与协作走入“参与”新时代
2014-12-29
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如何使用Asterisk-13对接VOS呼出
2014-12-29
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客服型呼叫中心处理客户投诉技巧
2014-12-29
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全球联接指数:全联接世界新的经济坐标
2014-12-29
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通过分析获得数据来保持联络中心高质量运营
2014-12-26
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语音生物识别技术可以帮助联络中心防止欺诈
2014-12-26
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通话录音行业2014年度回顾
2014-12-26
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什么是“真正的”移动性?
2014-12-26
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企业私有云规划与技术方案研究
2014-12-26
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你的质量监测流程是面对联络中心的还是客户的?
2014-12-25
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让混合云解决方案发挥最大功效的诀窍
2014-12-25
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天润融通潘威:改变旅游行业呼叫中心模式
2014-12-25
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科锐国际高管畅谈呼叫中心灵活用工及岗位外包服务
2014-12-24
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小米客服中心高级总监杨京津专访
2014-12-24
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解析施耐德电气高效集成的数据中心解决方案
2014-12-23
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也谈现代化客户服务中心的“no excuse”意识
2014-12-23
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回首2014,回顾瞻博网络的创新
2014-12-23
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没有服务重构,你是否会与你的客户渐行渐远!
2014-12-22
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解密联络中心交付全渠道客户体验的钥匙
2014-12-19
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2015年云计算发展预测
2014-12-19
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评测室札记之FlashSystem 840测试预备
2014-12-19
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东进技术刘骏:互联网能否让我们弯道超车
2014-12-19
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融合通信:革腾讯的命,还是革移动的命
2014-12-19
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梆梆安全移动应用安全测评云平台详析
2014-12-19
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统一通信2015年发展预测:云计算和视频会议兴起
2014-12-18
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物联网在安防系统集成平台中的发展与应用
2014-12-18
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