首页
|
新闻
|
商城
|
黄页
|
技术
|
行业
|
会展
|
访谈
|
人才
|
供求
|
社区
|
周刊
|
呼叫中心
|
企业通信
|
通信业务
首页 >
新闻
>
专家观点
>
首页
国内
国际
市场
技术
人物
政策
标准
专家观点
图片
视频
透过镜头看CC
企业风采
报告
标讯
并购
IT与互联网
微世界
专家观点
热门新闻:
华三讲堂:Overl
超融合为何被IT圈
小米客服中心高级
阿里首席客户服务
·
UGC:移动互联网业务新亮点
2008-04-29
·
你的托管型CRM数据安全吗?
2008-04-29
·
九大最佳实践帮助呼叫中心提高利润
2008-04-29
·
决胜千里——呼叫中心未来价值
2008-04-29
·
思科:统一通信已深入人心
2008-04-29
·
联络中心将引导UC部署
2008-04-29
·
指标的生命链
2008-04-29
·
IP和高清: 视频监控的未来方向
2008-04-28
·
业务网承载网和终端 影响未来网络发展
2008-04-28
·
以客户为中心创造相对优势
2008-04-28
·
奥迪坚亚太运营总监强雄飞及华东销售总监廖澄专访
2008-04-28
·
企业通讯优你客:"十项全能"还是"个个鸡肋"
2008-04-28
·
印度承揽全球3/4业务 数名接线员“被逼”自杀
2008-04-28
·
新型移动IM暗流涌动
2008-04-28
·
基于SIP的VoIP系统
2008-04-25
·
怎样降低呼叫中心的呼叫放弃率?
2008-04-25
·
呼叫中心如何平衡电话业务和非电话业务?
2008-04-25
·
统一通信会成厂商的“单相思”吗?
2008-04-25
·
H3C视讯会议解决方案:视讯桥梁 冰雪无阻
2008-04-25
·
统一通信迈向“金字塔”顶端
2008-04-25
·
用户统一通信博弈的焦点
2008-04-25
·
客服中心的重新构筑为业务流程再造提供了良机
2008-04-24
·
爱立信大中华区副总裁曾诗渊谈IPTV战略
2008-04-24
·
谈中小规模呼叫中心的建设方案
2008-04-24
·
VoIP部署须谨慎
2008-04-24
·
呼叫中心管理标准认证是否有用?
2008-04-24
·
现代企业如何构建有效的CRM系统
2008-04-23
·
需求角度分析企业CRM应用现状及其发展趋势
2008-04-23
·
企业商务视频——互联网行业里的一片蓝海
2008-04-23
·
分析:韩国IPTV轻装前行
2008-04-23
·
NGN分层网络安全方案
2008-04-23
·
九五太维的“世界”梦
2008-04-23
·
国内电信软件厂商灵活应变洋巨头攻城略地
2008-04-22
·
移动互联网业务模式需走出围墙花园
2008-04-22
·
预测2008:MVNO在政策与市场的夹缝中寻求突围
2008-04-22
·
统一通信使用价值的现实解读
2008-04-22
·
在线客户关系管理能否成为下一个“黑莓”?
2008-04-22
·
IPTV何去何从?
2008-04-22
·
客服中心整体工作的量化评定方案
2008-04-22
19590条
上一页
1
..
282
283
284
285
286
287
288
289
290
..
503
下一页
推荐阅读
捷通华声:让每一家企业都拥有人工智能
呼叫中心的历史说明了客户服务是多...
关于IVR和自动总机的5个建议
语音生物识别技术可以防止欺诈
天润融通干货分享:呼叫中心运营的...
呼叫中心预测可能错过的关键因素--...
语音识别痛点在哪 从交互到精准识...
环信程旭文:即时通讯云未来或形成...
语音识别巨头Nuance的衰落与自我救赎
天润融通潘威:如何理解云通讯和云...
专题
G-Summit客户体验大会
为了让众多客户了解当前客户体验和服务的市场导向、技术...
[详细]
Fintech火了银行客...
互联网对金融业的冲击毋庸置疑, "狼来了 ...
[详细]
2016世界移动大会...
由GSMA主办的2016世界移动大会-上海,以“移我所想” ...
[详细]
免费试用JABRA B...
免费试用音质卓越且坚固耐用的Jabra BIZ 系列专业耳麦
[详细]
点击排行
周排行
月排行
关于IVR和自动总机的5个建议
华三讲堂:Overlay网络与物理网络...
呼叫中心的历史说明了客户服务是...
客户服务系统:智能型还是傻瓜型?
捷通华声:让每一家企业都拥有人...
超融合为何被IT圈公认为一种势力?
阿里首席客户服务官:揭秘外人所...
FusionInsight,让数据“慧”说话
语音生物识别技术可以防止欺诈
环信刘俊彦:为何坚持从即时通讯...
天润融通潘威:如何理解云通讯和...
新一代铁路数据中心建设方案
华三讲堂:Overlay网络与物理网络...
超融合为何被IT圈公认为一种势力?
小米客服中心高级总监杨京津专访
阿里首席客户服务官:揭秘外人所...
FusionInsight,让数据“慧”说话
专业投资人如何评估SaaS公司?有...
漫谈VoIP网络中的核心设备-SBC
猿团专访:融资过亿,覆盖2亿用户...
十三五信息通信业发展趋势展望
不了解容器技术?30分钟看懂 Do...
Customer Engagement:新时代的...
WebRTC现状及优缺点,音视频通信...