首页
|
新闻
|
商城
|
黄页
|
技术
|
行业
|
会展
|
访谈
|
人才
|
供求
|
社区
|
周刊
|
呼叫中心
|
企业通信
|
通信业务
首页 >
新闻
>
专家观点
>
首页
国内
国际
市场
技术
人物
政策
标准
专家观点
图片
视频
透过镜头看CC
企业风采
报告
标讯
并购
IT与互联网
微世界
专家观点
热门新闻:
华三讲堂:Overl
超融合为何被IT圈
小米客服中心高级
阿里首席客户服务
·
做强固网三大增值业务
2005-01-25
·
外包实现保险业营销创新
2005-01-25
·
保险业期盼呼叫中心更有效
2005-01-25
·
VoIP:企业应用“跨栏”
2005-01-24
·
王石常打自己耳光(小处看万科增强版)
2005-01-24
·
肯定式辅导:降低呼叫中心人员流失率(一)
2005-01-24
·
创新与应用并重,将一体化呼叫中心平台进行到底
2005-01-21
·
新一代的客户关系管理系统 MetaCRM 5
2005-01-21
·
中国眼看美国派客户细分
2005-01-21
·
主机全面配用CDN,全球网络镜像及加速引擎
2005-01-21
·
打造宽带视频业务发展动力
2005-01-20
·
彩话了,我们会怎么样?
2005-01-20
·
谁将影响IM
2005-01-20
·
运营商深耕视频业务
2005-01-20
·
VoIP走向集成化通信
2005-01-20
·
房地产客户关系管理中的营销之道
2005-01-20
·
无线互联闪耀2004年电信增值市场
2005-01-20
·
集成OFFICE和报价系统的Mr.CRM5.0脱颖而出
2005-01-19
·
2005年热点宽带应用展望:IPTV
2005-01-19
·
新华人寿“呼叫中心”新感觉
2005-01-19
·
VoIP开启未来语音通讯的新篇章
2005-01-18
·
CRM实施“五步法”
2005-01-18
·
CRM厂商:从关注自身的客户需求做起
2005-01-18
·
固网的出路在哪里?
2005-01-18
·
客户关系管理怎样帮电信企业提升客户经营水平
2005-01-18
·
基于软交换的话音网
2005-01-18
·
国内CRM步入理性发展时代
2005-01-17
·
凯通IVR电话广告平台设计方案
2005-01-17
·
用服务把客户“拉”向品牌
2005-01-17
·
角落里的移动搜索
2005-01-14
·
移动定位:3G时起飞
2005-01-14
·
拉开电信增值业务唱主角的序幕运营
2005-01-14
·
国外增值服务发展状况以及对我国的影响
2005-01-14
·
四年前被朗讯“抛弃” Avaya从弃儿到新宠
2005-01-14
·
呼叫中心平台在企业级市场的应用发展
2005-01-14
·
四年前被朗讯“抛弃” Avaya从弃儿到新宠
2005-01-14
·
IPTV发展还需跨越几道坎?
2005-01-14
·
六招做好360度的“客户关系管理”
2005-01-14
·
德国电信眼中的NGN
2005-01-14
19590条
上一页
1
..
411
412
413
414
415
416
417
418
419
..
503
下一页
推荐阅读
捷通华声:让每一家企业都拥有人工智能
呼叫中心的历史说明了客户服务是多...
关于IVR和自动总机的5个建议
语音生物识别技术可以防止欺诈
天润融通干货分享:呼叫中心运营的...
呼叫中心预测可能错过的关键因素--...
语音识别痛点在哪 从交互到精准识...
环信程旭文:即时通讯云未来或形成...
语音识别巨头Nuance的衰落与自我救赎
天润融通潘威:如何理解云通讯和云...
专题
G-Summit客户体验大会
为了让众多客户了解当前客户体验和服务的市场导向、技术...
[详细]
Fintech火了银行客...
互联网对金融业的冲击毋庸置疑, "狼来了 ...
[详细]
2016世界移动大会...
由GSMA主办的2016世界移动大会-上海,以“移我所想” ...
[详细]
免费试用JABRA B...
免费试用音质卓越且坚固耐用的Jabra BIZ 系列专业耳麦
[详细]
点击排行
周排行
月排行
关于IVR和自动总机的5个建议
华三讲堂:Overlay网络与物理网络...
呼叫中心的历史说明了客户服务是...
客户服务系统:智能型还是傻瓜型?
捷通华声:让每一家企业都拥有人...
超融合为何被IT圈公认为一种势力?
阿里首席客户服务官:揭秘外人所...
FusionInsight,让数据“慧”说话
语音生物识别技术可以防止欺诈
环信刘俊彦:为何坚持从即时通讯...
天润融通潘威:如何理解云通讯和...
新一代铁路数据中心建设方案
华三讲堂:Overlay网络与物理网络...
超融合为何被IT圈公认为一种势力?
小米客服中心高级总监杨京津专访
阿里首席客户服务官:揭秘外人所...
FusionInsight,让数据“慧”说话
专业投资人如何评估SaaS公司?有...
漫谈VoIP网络中的核心设备-SBC
猿团专访:融资过亿,覆盖2亿用户...
十三五信息通信业发展趋势展望
不了解容器技术?30分钟看懂 Do...
Customer Engagement:新时代的...
WebRTC现状及优缺点,音视频通信...