首页
|
新闻
|
商城
|
黄页
|
技术
|
行业
|
会展
|
访谈
|
人才
|
供求
|
社区
|
周刊
|
呼叫中心
|
企业通信
|
通信业务
首页 >
新闻
>
专家观点
>
首页
国内
国际
市场
技术
人物
政策
标准
专家观点
图片
视频
透过镜头看CC
企业风采
报告
标讯
并购
IT与互联网
微世界
专家观点
热门新闻:
华三讲堂:Overl
超融合为何被IT圈
小米客服中心高级
阿里首席客户服务
·
莫让IM成为破坏者
2004-10-20
·
构建下一代OSS 实现电信精细运营
2004-10-20
·
下一代OSS国际标准:NGOSS
2004-10-20
·
各厂商关注SIP
2004-10-19
·
解读SIP
2004-10-19
·
SIP破语音之局
2004-10-19
·
福州市“数字鼓楼”形成品牌效应
2004-10-19
·
整合成熟期即将到来 SP经历成长之痛
2004-10-19
·
综述:NGN业务激起千层浪
2004-10-19
·
上海脉讯
2004-10-18
·
谋定而动-HOLLYCRM转型历程
2004-10-18
·
真正的顾客体验和客户关系管理
2004-10-18
·
海外:同为赢得客户满意度 政府如何应用CRM
2004-10-18
·
软交换下电信业务的实现
2004-10-18
·
3G网与固定网融合业务的研究
2004-10-18
·
山东铁通,呼叫中心运营专家
2004-10-18
·
北京恒信通房地产企业呼叫中心外包应用解决方案
2004-10-18
·
MiCall—小灵通增值业务新天地
2004-10-15
·
CRM的风险在哪儿?
2004-10-15
·
IM需要企业化生存?
2004-10-15
·
“实时企业”的IM之痒
2004-10-15
·
VoIP、宽带和移动应用正加速融合
2004-10-15
·
视频电话,近在咫尺?
2004-10-15
·
Skype技术应用
2004-10-14
·
对开展基于互联网环境的商用视讯业务的探讨
2004-10-14
·
客户体验至上
2004-10-14
·
烟草客户关系管理系统新亮点:广义呼叫中心和客户智能
2004-10-14
·
嵌入式语音合成技术在车载终端中的应用
2004-10-13
·
VoIP技术之IP电话软件简要介绍
2004-10-13
·
首发预测:今后耳机的发展趋势
2004-10-13
·
于Parlay API的呼叫禁止业务的设计和实现
2004-10-13
·
视讯会议业务组网协议分析
2004-10-13
·
不要将客户忠诚和客户冷漠混为一谈
2004-10-13
·
电信运营商发展流媒体业务的SWOT分析
2004-10-13
·
网站即时通讯专家-LiveReception"(LR)软件简介
2004-10-13
·
温情一线常牵——解读“12351”
2004-10-13
·
视频的短板
2004-10-12
·
对IVR设计的几点思考
2004-10-12
·
SIP重视细节的隐忧
2004-10-12
19590条
上一页
1
..
417
418
419
420
421
422
423
424
425
..
503
下一页
推荐阅读
捷通华声:让每一家企业都拥有人工智能
呼叫中心的历史说明了客户服务是多...
关于IVR和自动总机的5个建议
语音生物识别技术可以防止欺诈
天润融通干货分享:呼叫中心运营的...
呼叫中心预测可能错过的关键因素--...
语音识别痛点在哪 从交互到精准识...
环信程旭文:即时通讯云未来或形成...
语音识别巨头Nuance的衰落与自我救赎
天润融通潘威:如何理解云通讯和云...
专题
G-Summit客户体验大会
为了让众多客户了解当前客户体验和服务的市场导向、技术...
[详细]
Fintech火了银行客...
互联网对金融业的冲击毋庸置疑, "狼来了 ...
[详细]
2016世界移动大会...
由GSMA主办的2016世界移动大会-上海,以“移我所想” ...
[详细]
免费试用JABRA B...
免费试用音质卓越且坚固耐用的Jabra BIZ 系列专业耳麦
[详细]
点击排行
周排行
月排行
关于IVR和自动总机的5个建议
华三讲堂:Overlay网络与物理网络...
呼叫中心的历史说明了客户服务是...
客户服务系统:智能型还是傻瓜型?
捷通华声:让每一家企业都拥有人...
超融合为何被IT圈公认为一种势力?
阿里首席客户服务官:揭秘外人所...
FusionInsight,让数据“慧”说话
语音生物识别技术可以防止欺诈
环信刘俊彦:为何坚持从即时通讯...
天润融通潘威:如何理解云通讯和...
新一代铁路数据中心建设方案
华三讲堂:Overlay网络与物理网络...
超融合为何被IT圈公认为一种势力?
小米客服中心高级总监杨京津专访
阿里首席客户服务官:揭秘外人所...
FusionInsight,让数据“慧”说话
专业投资人如何评估SaaS公司?有...
漫谈VoIP网络中的核心设备-SBC
猿团专访:融资过亿,覆盖2亿用户...
十三五信息通信业发展趋势展望
不了解容器技术?30分钟看懂 Do...
Customer Engagement:新时代的...
WebRTC现状及优缺点,音视频通信...