专家观点
热门新闻: 华三讲堂：Overl 华为：解读下一代 小米客服中心高级 融合与协同 互联
- ·展望2002年通信技术热点 2002-01-09
- ·固定电话网侧网关局建设的探讨 2002-01-09
- ·变电话号码为上网工具的新标准ENUM 2002-01-09
- ·数字电视商机凸现 亟需加快三网融合 2002-01-08
- ·呼叫中心市场盘点 2002-01-08
- ·2001：网络与通信业缓步前行（下） 2002-01-07
- ·2001：网络与通信业缓步前行（上） 2002-01-07
- ·十万元的呼叫中心可能吗？ 2002-01-07
- ·2002年步子会走得更细 2002-01-07
- ·如何用数字进行管理 2002-01-07
- ·2002年商用网络“十大”趋势 2002-01-04
- ·较量在电信市场边缘地带升温 2002-01-04
- ·转售业务政策未明 三千电信增值服务商等待戈多 2002-01-01
- ·中国泰尔实验室何桂立阐述固网短消息大有可为 2002-01-01
- ·何谓增值电信业务？ 2001-12-30
- ·探路增值电信 2001-12-30
- ·北京市电信公司IP网络现状及发展 2001-12-27
- ·参建宽带内容是否预示电信在竞争中转型？ 2001-12-27
- ·培养呼叫中心管理人才 2001-12-27
- ·年终专稿：点评2001年中国通信设备制造商 2001-12-26
- ·网络传输市场大洗牌“三网融合”将获进展 2001-12-26
- ·评论：蕴藏无限商机的呼叫中心 2001-12-26
- ·分析：移动互联网增值业务待掘的“富矿” 2001-12-26
- ·三网合一大势所趋 广电网通合谋电信业新版图？ 2001-12-24
- ·深度报道：400亿在手 中广有线欲一统天下 2001-12-24
- ·新电信运营服务商 2001-12-24
- ·中计报记者眼中的2001CTI业界 2001-12-24
- ·2001CTI产业大调整 2001-12-20
- ·中国虚拟电信路正长 2001-12-19
- ·投资报告：外资进入中国通信运营市场之路 2001-12-18
- ·冷思中国宽带 2001-12-14
- ·垄断行业走向客户服务 2001-12-14
- ·中国虚拟专网（VPN）市场前景分析 2001-12-13
- ·国外呼叫中心的几点动态 2001-12-13
- ·入世会“震荡”中国CTI市场吗？ 2001-12-12
- ·呼叫中心，将给企业带来什么 2001-12-11
- ·谁定义了Web时代的CRM应用 2001-12-07
- ·呼叫中心，利润从哪里来？—《计算机世界》报呼叫中心研讨会发言稿 2001-12-07
- ·《计算机世界》CTI与呼叫中心应用研讨会 2001-12-07
推荐阅读
专题
- 工信部《呼叫中心...
- CCSO标准规定了呼叫中心服务运营者在服务质量及运营...[详细]
- 2015年中国国际信...
- 2015年中国国际信息通信展览会将于9月22日至25日在...[详细]
- VMworld 2015！R...
- VMworld 2015如期而至。今年VMworld 2015的主题是“R...[详细]
