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我国IT厂商流行外包服务

2000-11-20 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:


 

匡峰 _t_t

   现在在全国25个大中城市中,电脑用户已可以见到30多个“百脑通”服务网的标志。而作为全国最大的IT服务网络,在未来3年中,这个以北京为源头的服务网,将会延伸到全国50个大中城市,设立100家服务中心。而惠普、戴尔、苹果、立盟、爱普生等这些全球知名的IT大牌,现在也全都由“百脑通”帮助搭建服务构架。

  由于IT产品专业性较强,在IT大牌进入中国市场之初,往往由自己搭建服务平台,以保证售后服务的可能。然而,规格做大了,产品做多了后,大规模的服务平台也需跟进,这样十分耗费人力与物力。同时,由于IT市场迅速扩展,拥有多种IT产品的消费者,也不愿为每种产品的售后服务跑东跑西,统一的标准化服务,已成为IT市场服务体系发展的大趋势。

  畅流集团总经理吴宏告诉记者,多厂商授权支持的模式,最大地优化了服务资源,降低了厂商的成本,因而在IT市场也愈加流行。现在,不光是IT产品供应商,就连伊莱克斯、统一食品、美宝莲这些非IT厂商,也把其应用的IT产品的服务业务交给了“百脑通”。

 

 

 

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