2001年中国国际信息化客户关系管理研讨会暨展览会将举办

为更好地推广和普及CRM技术的广泛应用，由中国国际贸易促进委员会电子行业分会与中国国际商会电子信息行业商会主办，“2001年中国国际信息化客户关系管理研讨会暨展览会”于2001年6月20日－6月22日在上海世博会议大酒店举行。会议内容及规模将进一步充实与扩大，内容将由Call Center的最新技术与产品扩展到整个CRM领域，并更加突出建立CRM系统之后所表现出的运营、管理、人员培训等方面问题的解决。同时组委会将邀请国际知名专家、领先企业代表介绍国外CRM和呼叫中心相关技术动向，以及最新的产品和应用。更大范围地邀请来自各行业的用户代表参加会议，交流研讨。会议期间将设主要行业分会场。