日前，Sun、iPlanet、i2宣布结成战略联盟，旨在推进下一代客户关系管理（CRM）解决方案的开发和部署。这个联盟将共同进行研发、销售、技术支持和市场活动。该联盟所开发的解决方案意在使iPlanet和i2的软件在Sun的平台上实现互操作，这是Sun开放式网络环境（Sun ONE）体系结构中一个关键的应用部署。这些强强联合的技术是为帮助企业和应用服务提供商快速地部署开放的、可扩展的和健壮的解决方案而设计的，这不仅为客户创造了价值, 更为重要的是帮助他们形成了独特的竞争优势。预计将于今年晚些时候推出的这个解决方案将以一整套应用服务的方式出现. i2 CRM解决方案是一套加强对面向客户的商务功能进行计划和执行电子商务应用。iPlanet的SellerXpert和BillerXpert软件将提供电子支票/发票提交和支付解决方案。该方案的产品和服务将由Sun和i2相应部门来支持。
【互联网周刊消息】2001/05/31
