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倡导智能业务

2002-01-07 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:


 

  “我是Cathy,我现在无法接听您的电话,如有急事,请留下您的电话、留言;稍后,我再与您联系。”如果您是一位商务繁忙的人士,正在与客户洽谈一笔重要的业务,但是又担心因此错过另一个也许更重要的客户,除了在办公室电话上留言,您还可以申请自动秘书业务、在手机上开通此服务功能,这一业务主要用于无线用户呼叫另一无线用户,如果被叫忙或无应答,则无线系统自动将该主叫接入独立的IP系统。目前该业务在泰国Telecom Asia电信运营公司已经投入应用,由国研北邮通信技术有限公司作为系统集成商。

  国研北邮通信技术有限公司近年来还承接了上海智能网二期工程以及广西电信智能网扩容工程、北京电信增值业务平台试验局等项目且得到了用户的一致认同。

  公司依托北京邮电大学国家重点实验室在通信网络智能化方面的研发优势,积极跟踪国际最新通信技术的发展,致力于网际互联电信增值业务的研究、开发与推广。

  作为专业的系统集成解决方案提供商,公司在系统集成方面有着丰富的经验和深厚的功底,公司的独立智能外设、客户服务中心、WAP网关和SS7信令网关产品也已经通过北京市软件协会软件产品认定并获得软件产品登记证书,可以为用户提供从系统设计、配置到设备采购、集成和售后服务等全方位的无缝的解决方案级的服务和支持。

  作为国内最早进行独立智能外设标准研究及设备研发的单位,国研北邮首次将独立智能外设投入到商业使用,并且是目前独立智能外设进入国际市场投入商用的唯一单位。国研北邮的独立智能外设集交换技术、计算机技术、CTI技术、数据库技术为一体,支持多种信令接口,并且在语音方面应用了汉语语音识别(ASR)、中英文混合文语转换(TTS)等最新技术。

  国研北邮的独立智能外设已通过中国电信独立智能外设的设备测试。它可以支持增强被叫付费业务(800+)、自动秘书台业务、H.323用户点击800号业务、多媒体会议业务(Multi Media Conference)等多项业务。下面简要介绍三个新业务:

  电话广告(AD)业务

  每天使用电话进行通信的用户同时也是一个数量巨大的消费群体,广告电话业务通过为电话用户提供免费电话(实际为第三方付费)的方式吸引用户收听广告。

  大众呼叫(MAS)业务

  大众呼叫业务提供一种类似热线电话的服务。它最主要的特征是具有在瞬时高额话务量情况下防止网络拥塞的能力。当用户从电视、广播和报纸上的广告得知,在某一段特定时间内呼叫一个指定电话号码有中奖机会时,就可能出现大众呼叫业务和瞬时大话务量。节目主办者作为业务用户,可以向电信部门申请一个热线电话号码。在每次拨通这一号码时,系统将呼叫者接到节目主持人热线电话。

  语音门户(Voice Portal)

  语音门户,如同Internet上的门户网站,所不同的是,用户不需要计算机,仅靠普通电话或手机,就可以方便地获得各种信息。

  公司简介:国研信息科技有限公司是由国务院发展研究中心信息中心、中国电信集团北京市电信公司、山东鲁能控股(集团)有限公司、北京兆龙恒基工贸有限公司共同创建的高科技企业,致力于推动中国的信息化发展。国研北邮通信技术有限公司是国研信息科技有限公司与北京邮电大学程控交换技术与通信网国家重点实验室共同创建的高科技企业。作为国内经验丰富的软件开发商和系统集成商,公司在系统集成方面有着丰富的经验和深厚的功底,并已通过了系统集成二级资质认证。

 

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