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飞利浦泰丰数亿元投入互联网电话市场

2002-01-23 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:


 

  飞利浦和深圳市泰丰通讯有限公司准备共同出资数亿元进军互联网终端市场,双方目标锁定在营造互联网电话领导品牌。

  IT与通讯的结合正在成为趋势,互联网、PC、通讯,不管谁附加了谁的功能,目的都是让人们能同时拥有多种便利,而各种类型的企业则由此派生了新的增长点,这个新兴的市场也因各种排列组合而呈现出格外的繁荣。人们获取资讯,各有各的理由,但提供资讯服务绝对是一个潜在的巨大市场,尽管资讯服务市场的软硬件设施还有待进一步完善,市场环境还有待进一步培育开发,但它已经显示了蓬勃的生命力。

  大客户策略和信息服务策略双管齐下

  泰丰将代理飞利浦互联网电话在中国市场的推广和销售。泰丰总经理王迎认为,互联网电话的价值将越来越多地体现在资讯服务方面。他们目前正在营造飞利浦互联网电话的“礼品”营销策略,这种“礼品”策略实际上就是大客户策略,行业渠道是它在互联网电话市场还不太成熟的环境下选择的重点销售渠道。

  王迎希望若干年后互联网电话能成为资讯服务公司赠送给客户的一种礼品,通过互联网电话来达到其出售资讯的目的。具体的说,飞利浦互联网电话将提供给中国电信、银行、证券公司、媒体(新闻工作者)、信息服务台等单位,由这些单位定购互联网电话并赠送给用户,以通过向用户索取资讯服务费的方式收取费用。王迎认为,通过飞利浦和泰丰两条在国内市场强有力的销售渠道的配合,三五年以后,互联网电话的这一营销模式将成为这些公司赢得并稳固客户的重要手段。据王迎介绍,与证券公司、信息服务台、银行等公司的合作洽谈取得了很大进展。

  无论是消费者还是提供资讯服务的公司,互联网电话都充满了诱惑,但服务市场需要的培育和推动尚待时日,所以飞利浦互联网电话的另一个策略就是信息服务。据了解,飞利浦、泰丰已在提供技术支持帮助内地政府制作网页,在互联网电话设置专业网站及在互联网电话终端上发布政府资讯,并已经和上海电信、搜狐网站等达成了初步合作意向,而泰丰打造的国内领先的信息中心也已经向用户敞开大门了。而飞利浦之所以相中泰丰,除了因为它在中国市场拥有通讯终端领域强大的销售网和售后服务功能外,更重要的是泰丰设立了自己的信息中心,能够向互联网电话用户提供本土化信息。

  据了解,目前仅有少数企业尝试性地向市场投放了少量互联网电话机。与飞利浦在中国投放互联网电话的同时,几家南方小企业也跟着进入互联网电话市场,但由于技术、实力、品牌等诸多限制,普遍存在质量不稳定,技术不够完善,资讯服务渠道不畅等突出问题。飞利浦是全球经典品牌,在中国消费者中也积累了良好口碑。相对来讲,飞利浦互联网电话质量也比较稳定,技术相对成熟,加上泰丰信息中心能够提供比较全面的相对更注重本土化资讯服务的内容,使飞利浦互联网电话在竞争中占据明显优势。

  据飞利浦和泰丰在广州、深圳、北京、上海等终端售点进行的试点销售情况反映,第一批推向市场的6000台飞利浦互联网电话,几天之内即全部售罄。一些渴望实现办公信息化的政府机关,已经在集体订购飞利浦互联网电话了,为数不少的消费者也正在通过网上购物、邮购等方式与泰丰通讯联系购买互联网电话。

  互联网电话推广尚需时日

  由于互联网电话目前还属于起步阶段,消费者对它还比较陌生,因此在产品认知和推广上还有相当长的路要走。除了需要加大推广宣传力度外,产品技术和质量还有待进一步提高,功能和配套设施还有很多需要完善的地方。

  按照王迎的设想,互联网电话的未来发展趋势定位于“卖服务”。这就要求银行、证券、电信、信息咨询等部门的接受认可,此外,信息中心的设立和内容的完善更新、WAP网站的建立、人们寻找索取信息的习惯等等都是制约互联网电话市场的因素。据悉,泰丰通讯兴建的信息中心已经在投入使用了,互联网用户只需拨通信息中心电话,信息中心既可把对方索取的信息发送给互联网电话用户。

  要使互联网电话成为一个大众消费品,价格就不能太高,否则,消费者承受不起。据悉,目前,飞利浦电话走的是中高价位路线,一部互联网电话价格大概在2000元左右。对此,王迎认为,在互联网电话的导入期,科研和推广费用过大,生产没有形成规模化而导致成本过高,价位偏高在所难免。如果产品进入成熟期,市场容量达到一定程度,市场领导者形成规模化生产后,就可以把成本降下来,寻求一个消费者能够普遍接受的价位。

  另外,互联网电话是通讯终端,还是网络终端?以后的发展趋势是变成单一的通讯终端,还是信息终端?只有产品自身定位合理了,才能找准目标消费对象,实施的推广和营销策略才能做到有的放矢。

  互联网电话既具备电话机的通讯功能,又具备PC兼容机的上网功能,在互联网电话以前,还没有一个工具可以把两项功能有机地统一起来,随着信息需求量的越来越大,互联网电话由于本身具备的能够上网的功能,以及体积小,移动放置方便,操作简单等优势,在进入市场成熟期后将成为家用必备的信息索取工具。

  据权威部门预测,互联网电话将与电脑、手机一样,成为家庭、办公室的主要通讯和信息资讯工具,在信息时代发挥着重要作用;未来三年内是互联网电话市场启动期,中国内地年销量将达到300万台,以后将以100%以上的速度递增。

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