本报济南讯 国家电力局将要在全国范围统一使用的供电服务号码“９５５９８”，３月２９日在济南率先开通。市内所有的固定电话直接拨打该热线，就可得到相应的咨询查询、业务报装、紧急服务、投诉举报等电力服务。
据了解，该热线将同“彩虹热线”并列运行。为提供更加优质方便的服务，该系统还将增加自动语音服务、传真服务等个性化主动式服务方式，按拟定任务或按客户拨入电话请求播放电价、电费等信息或接收传真，按系统设定播报用电业务办理情况、电价电费政策、电费台账、停限电通知等信息。
大众网-大众日报
2002-04-09 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：
本报济南讯 国家电力局将要在全国范围统一使用的供电服务号码“９５５９８”，３月２９日在济南率先开通。市内所有的固定电话直接拨打该热线，就可得到相应的咨询查询、业务报装、紧急服务、投诉举报等电力服务。
据了解，该热线将同“彩虹热线”并列运行。为提供更加优质方便的服务，该系统还将增加自动语音服务、传真服务等个性化主动式服务方式，按拟定任务或按客户拨入电话请求播放电价、电费等信息或接收传真，按系统设定播报用电业务办理情况、电价电费政策、电费台账、停限电通知等信息。
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