内蒙古移动服务个性化 开通大客户VIP专席

　　为实现“服务领先”的战略目标，内蒙古移动呼和浩特营销中心近日开通了1860“24小时服务热线”VIP专席，建立起一条大客户咨询投诉的绿色通道。

　　VIP专席是指当大客户拨打1860热线时，在同等情况下会比普通客户优先接入。针对部分大客户不能按时交费的情况，呼和浩特营销中心推出了由客户经理提供24小时担保，1860给予开机的特殊服务，以便保证大客户的通信畅通。此举使大客户们深切地感受到了移动公司的优质服务，享受到了优先、优越的特殊待遇，受到了大客户的普遍欢迎。