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真诚快车以诚服务客户

2002-04-22 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:


 

  北京真诚快车软件技术开发有限责任公司推出的真诚快车客户服务中心网络管理软件,以企业客户服务中心为应用目标,根据客户服务中心不同的岗位,提供了16个不同的子系统。各子系统以各种表单为主线,按不同岗位记录、传递、跟踪客户服务中心每一步工作的结果,充分体现了国际流行的质量管理与过程控制的理念,为IT业、家电业、物业、电信业、广告业、保险业等行业的客户服务中心,提供了一个全面的解决方案。它采用浏览器/服务器(B/S)结构,满足分布式应用,采用集中化管理和维护,大大降低系统维护成本,客户层的任意替换性可以实现移动办公。销售和服务人员随时随地获得与每笔业务相关的客户销售和服务信息。系统采用SQL Server专业数据平台,操作简单,全面客户化设计,服务端和客户端均实现无障碍应用。

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