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冲电气新款CTI服务器可用IP网构筑内线电话网

2002-04-24 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:


 

  冲电气工业于4月22日发表了具备PBX(区内交换机)功能、支持美国微软软件架构“Microsoft.NET”的CTI(comuter telephony integration)服务器最新款式“CTstage 4i for .NET”,将从7月1日开始供货。

CTstage 4i for .NET为在Windows 2000上运行的CTI中间件与服务器的一体型产品。该公司将首先供应面向中小企业与小型呼叫中心的“UnPBX型”,接着在2002年秋季,增加面向大企业及大型呼叫中心的“Soft Switch型”。

  与目前的3.0款相比,新产品主要在以下3方面有所强化:(1)支持IP电话呼叫设定协议“SIP”(session initiation protocol);(2)采用以“.NET Framework”为标准的API(application programming interface);(3)增加每台服务器可容纳的线路数。在第(1)点中,通过支持SIP,将VoIP电话机与个人电脑作为内线终端,可以在IP-VPN等骨干网络(Backbone Network)上构建内线电话网。另外在第(2)点中采用了API,使用“Visual C#.NET”、“VisualBasic.NET”等开发语言,具有比以往更容易开发CTI应用的好处。

  第(3)点中的可容纳线路数,UnPBX款式与Soft Switch型不同。UnPBX型最多可容纳92条外线、96条内线。尽管与原来的CTI服务器一样,由语音处理板卡与中间件处理电话交换,但可容纳线路数方面,比3.0款的最多48条线路增加了一倍。Soft Switch型以使用VoIP电话机为前提,只负责简单的VoIP(voice over IP)Packet的分配处理。由于与UnPBX型相比,处理负载低,因此可用于经营电话接待的300人规模的呼叫中心、以及内线电话在1000部左右的企业。

  UnPBX型的价格方面,外线92、内线96的最高配置为3460万日元(约合人民币216万元)。Soft Switch型方面,用于内线终端在1000部左右的企业内部电话网的配置6000万日元起价(约合人民币375万元),用于经营300人规模呼叫中心的1亿5000万(约合人民币937万元)日元起价。     

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