调研公司表示，目前在英国宽带普及率突破60%已经达到顶峰。在英国所有使用互联网的用户中，至少有一半用户采用了宽带。然而美国宽带普及率的增长速度正在迅速放缓。
报告指出，理想的增长机会在一些成熟市场是很小的。调研公司企业通信分析师、该报告作者Tim Gower说:“目前在许多市场的情况是，宽带正在有效的进入新的增长点，这些市场更好的描述了宽带普及率正在迅速增长”。分析师指出，一些市场潜在的体验了这个变化，今年家庭宽带普及率提高了10%，由于先前不可避免的速度放缓，为了获得未来普及率快速增长的优势，服务提供商必须很好的把握自己的位置。
报告表示，在英国所有互联网用户中，DSL 和 ADSL 连接技术超过了有线、固定无线和卫星通信，在互联网连接技术中占有统治地位。宽带连接也超过了电力线上网和光纤到户等其他连接方案。
调研公司认为，DSL技术之所以占有优势主要是价格低廉，并警告其他公司，除非向用户提供另外的好处，与DSL连接技术竞争是很困难的。报告表示，目前在欧洲，法国、挪威和荷兰DSL技术的普及率是很高的，有效的监管机制鼓励了宽带市场激烈的价格竞争，这是导致宽带用户迅速的增长的主要原因。
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