可视电话业务，短信业务，视讯增值业务，等一系列通信手段为人与人之间的沟通创造了新的途径。较好的移动增值业务发展基础，多种有效的市场营销策略也扩大了日本在数据业务方面的应用范围。尽管在未来的日子里，3G 数据业务很难取代基本的语音通话业务成为首要业务收入。但其迅速增长的数据业务收入已经改变了原有的单一收入结构，为通信市场的多元化发展奠定了基础。
对于中国移动市场，协调好语音业务与数据业务的发展方向与业务定位，减少自有业务之间的冲突，对于增加运营商收入和市场竞争力有着深远意义。
易观国际供稿 CTI论坛编辑
