记者了解到，中国诚信总机采用铁通4007080808全国统一接入号，全国各地拨打仅收市话费。山东铁通相关人士介绍说，消费者可以进行对机构或个人的两类诚信查询。只要拨通4007080808（各地均无需加拨区号），按照语音提示输入诚信编码，系统即可自动播报会员信息。
加入诚信查询系统的单位，还可免费使用铁通公共防伪呼叫中心系统。厂商按编码要求印刷防伪标签，并粘贴在产品上；消费者刮开防伪标签，拨打95105317，并按语音提示输入防伪标签上的数字，即可查询产品的有效信息。
山东省政府同步开通相关网站，提供诚信查询、总机服务和延伸的电子商务服务。
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