目前，武汉电信呼叫中心现已拥有2个大型呼叫中心机房，200余座席。除东方航空外，深圳思维、湖北省国税局、等企事业单位已利用呼叫中心外包平台实现了数据挖掘、信息通知、事件提醒、欠费催缴、电信营销等功能，武汉政务热线也已进入了调试阶段。
中国广播网
武汉电信呼叫中心业务倍受社会关注
2006-08-10 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：2555
目前，武汉电信呼叫中心现已拥有2个大型呼叫中心机房，200余座席。除东方航空外，深圳思维、湖北省国税局、等企事业单位已利用呼叫中心外包平台实现了数据挖掘、信息通知、事件提醒、欠费催缴、电信营销等功能，武汉政务热线也已进入了调试阶段。
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