有人说,电子客票时代的到来,是向小代理发出“游戏结束”的信号。的确,在电子客票取消物流环节后,实现电子商务的另外两个环节 -- “信息流”、“资金流”的电子化是一个巨大的难题。更令代理人无奈的是,此时他们已处于进退两难的境地:不搞电子商务是等死,搞电子商务是找死。因为电子商务势必要进行在线营销,烧钱是必然的,而且风险系数极高。花费十万、百万不算多,高烧五百万的不是没有。如果大家烧钱的水平相当,效果无从预见;但万一有了投入五百万的财阀,则十万、百万的就可能打水漂了。现在,面对强大的携程、E 龙,以及已经初步建立一定品牌优势的第二集团军,代理们该何去何从?一时风声鹤唳、草木皆兵。
但危机的另一面就是机会,对于一些有野心的代理来说,电子客票也给代理人创造了一个可遇不可求的机遇:电子客票的销售首次打破了时间、空间的限制,使得异地售票成为可能,每个人都突然拥有了卖尽天下票的空前机遇。如何将这难得的机遇与手头的忠诚用户、来之不易的优势政策结合?资金、资源上的不足决定了中小代理依靠一己之力发展网络营销是一个不现实的举动。他们所需要的是一个能够提供全套解决方案的电子商务平台。
就在此时,易行天下 Yeexing 平台应运而生,不但构建了完善的信息发布系统,还联手国内领先的多元化支付平台 YeePay 易宝,一并解决了信息流与资金流电子化的两大难题。
易行天下是一个纯粹的中立平台,平台的航班数据由中航信提供,但本身不经营机票销售,只服务于代理人。代理人在平台上发布机票信息后,系统将自动提取最低价,将最具优势的机票产品显示在平台上。更重要的是,易行天下不但是一个 B2C 电子商务平台,更是一个 B2B 平台。由于易行天下在全国各城市发展代理人加入,无形中产生了巨大的联盟力量,形成分布全国的经营网络。联盟内,代理人在销售异地机票时,可以通过联盟内的其它代理人获得如本港出票般的优惠价格。如此,易行天下便成为全国代理人的资源共享平台,使代理人得到异地优势资源的支持,共同提升市场竞争力。代理人不用花费多少成本,即可将资源呈几何级数地扩大,与此同时,每个代理人也都借助联盟的力量增加了机票销售的机率。
易行天下 Yeexing 平台以独特的代理人全国联盟的形式完美地解决了信息流的问题。而另一命题 -- 形成完整的电子商务链的资金流电子化,也随着专业的第三方支付平台 YeePay 易宝的接入迎刃而解。在易行天下平台上,不论是 B2B 还是 B2C 交易,代理人都可以运用 YeePay 易宝提供的网上支付和电话支付等多元化支付方式轻便完成原本繁琐的收、付款流程,实时到账、及时结算,保证代理人能够利用充分的流动资金进行业务拓展。同时,易行天下与 YeePay 易宝还共同为代理人提供后台管理系统,可随时进行交易处理以及交易明细查询,并可下载相关财务信息。
在纸票时代,大多数代理人都局限于区域销售,而在电子客票时代,中立的电子商务平台以最低成本、最高效的方式结束了代理人划地为营的局面。代理人不再需要苦心突围,只要利用易行天下平台和 YeePay 易宝提供的电子商务解决方案,即可解决信息流和资金流问题,这必将引发代理人的集体“越域”狂潮。业内预计,随着越来越多的代理人加入易行天下平台,越来越多的消费者习惯使用在线支付、电话支付购买电子客票,必将形成一个互相促进的共赢的电子商务价值链 -- 代理人的联盟使得消费者不再需要逐一查看机票价格,只要登陆易行天下即可获得最优惠的机票信息;当这种便利的搜索服务被越来越多的消费者的认可,平台整体价值的提升又必将给联盟内的代理人带来更大的市场空间。
YeePay 易宝公司供稿 CTI论坛编辑