2009/07/11
· 2009中国(亚太)最佳呼叫中心评选活动全面展开 · 2009中国(亚太)最佳呼叫中心颁奖典礼 [10月15-16 北京] |
CTI论坛(ctiforum)07月10日消息:2009年7月10日,由中国电子商会呼叫中心及客户关系管理专业委员会(CNCCA)主办,密之云(北京)呼叫产业基地有限公司协办,CTI论坛承办的2009中国呼叫中心行业系列主题研讨会在青岛国际会展中心启动召开,会议由CNCCA秘书长米辉波主持。
中国电子商会常务副会长王宁,CNCCA副理事长秦克旋、王建军、吕天贵,CNCCA秘书长米辉波,CNCCA副秘书长张晓苏、张霞以及北京本源慧通管理咨询有限公司项目总监王辉等嘉宾出席会议。当天参会观众近百人,有行业领袖、专家学者、厂商代表及媒体等专业人士,整个研讨过程气氛活跃,嘉宾与观众就企业员工潜能激励、电视购物等对呼叫中心产业发展的话题进行了热烈讨论。
理事长:王宁