此前，eYun曾试运行两月，期间用户自行发展到2万；且2万用户中有很多来自全国各省市，用户最多的地区甚至不是上海而是广东。成绩好得让吴志明等人“感到很惊奇”。
但试运行也不可避免出现问题，“其中最大的问题是客户想付钱买，但没办法付款，因为我们支付通道没有建好”。
此番eYun的营销由于面向全国，统一在上海平台进行管理，“外地很多用户想使用却没有便捷的支付方式”。作为改进，上海电信大胆引入互联网销售方式。在继续保持区域化模式、与地方业务打包作为套餐销售的基础上，上海电信开始考虑，如何与支付宝平台建立关联，通过互联网支付、代购的方式，完成业务交易。
据称，目前支付问题已经解决，“支付通道已经搭建起来，用户可以通过网上银行，特别是支付宝来付款”，并由此建立起一种电信级业务运营的“开放模式”。
通信世界周刊
