北京时间2月15日消息，据路透社周二报道，作为美国联邦政府的主要采购部门，美国总务署（General Services Administration）已决定为1.7万名政府工作人员采购iPhone和Android设备。对身处困境的RIM来说，这是又一次重大打击。
尽管美国总务署不会将采购决定强加给政府其他部门，但这一采购协议的条款很可能成为其他政府部门的效仿蓝本。美国总务署每年为其他联邦政府部门采购的产品和服务共计价值超过700亿美元。
此后有章可循
Recon Analytics LLC分析师罗杰-恩特纳(Roger Entner)表示，美国总务署的这一政策调整可能会使其他政府部门转投iPhone变得更加有据可依。恩特纳指出：“这是具有非凡意义的一项措施，因为此后每一个政府主体或机构都有章可循了。”
美国总务署的一位女新闻发言人黛博拉-鲁伊兹（Deborah Ruiz）并未透露此决定何时生效。
RIM此前在一封电子邮件中表示，该公司继续与100多万个政府客户保持紧密合作关系。RIM称，新款BlackBerry 7操作系统已经通过了美国国家标准和技术研究所(National Institute of Standards and Technology)的审核，而其PlayBook也是美国政府部门唯一采用的平板电脑产品。
美国市场营收下滑
由于个人消费者和企业用户纷纷转投iPhone和Android设备阵营，以寻求获得更好的网络浏览和应用程序使用体验，RIM去年第四季度在美国市场的营收同比下滑了45%。
虽然在包括印度和印尼在内的新兴市场的营收大幅上涨，但美国市场营收下滑却严重拖累了RIM的全球市场份额。根据市场研究机构IDC公布的统计数字显示，2011年第四季度，RIM占全球智能手机市场的份额从上年同期的14%下滑至8.2%，而同期苹果的市场份额却从16%一路飙升至24%。
营收下滑直接导致RIM股价从2008年的最高点下跌近九成。截至周二收盘，RIM股价在纳斯达克股市的常规交易中再次下跌2.2%，报收于每股14.57美元。而苹果股价则上涨了1.4%，报收于每股509.46美元。
四面楚歌
美国总务署首席信息官凯西-科尔曼(Casey Coleman)周二在接受路透社电话采访时表示：“我们积极寻求引入新技术，从而获得宝贵经验。我们将向旗下客户和消费者部门提供这些信息，而这些部门也在寻求同样的技术路线。”
RIM的黑莓手机曾是美国联邦政府的唯一安全通讯设备。在企业领域，许多公司已开始允许员工在工作中使用自己的设备，或是向员工提供除黑莓手机之外的其他选择。而这些竞争对手的手机已经在安全性方面达到了与黑莓手机向匹敌的水平，而RIM却因此面临四面楚歌的境地。
美国总务署管理着5000亿美元的政府资产，包括电信设施、IT系统和不动产等。该部门还在效仿许多企业的做法，尝试让政府工作人员在自身的安全网络中使用个人的智能手机和平板电脑。此举将有助于降低成本支出。
科尔曼表示，到目前为止，黑莓手机仍是美国总务署中被使用最多的智能手机，而iOS和Android设备仍不到所有此类设备的5%。她同时表示，个人携带的智能手机不会代替政府统一发放的手机，而是会成为有益的补充。美国总务署也没有任何放弃使用RIM服务器的计划。
RIM对于客户使用其服务器和数据中心收取一定费用。这些服务器用于压缩及加密电子邮件和其他敏感数据。而美国总务署此次举措将是对RIM的又一次打击。
更新趋势不易逆转
美国另一家政府部门国家海洋及大气管理局（NOAA）上周表示，该部门将于今年6月前放弃黑莓服务器，以达到削减成本的目的。此外，全球第二大油田服务公司Halliburton计划将员工使用的4500部黑莓手机更换为iPhone，因为iPhone更加符合该公司的需求。而多家银行也已经转向了黑莓的竞争对手。
NOAA此前还决定，将从桌面软件转向政府版的Google Apps应用套件。科尔曼表示，美国总务署将于今年6月转向Google Apps。相对于传统桌面软件，使用Google Apps能够使成本削减一半。美国总务署计划提供一项服务，帮助其他政府部门快速引入基于网页的电子邮件服务。
科尔曼称：“这是一个不断变化、快速发展的领域。随着市场的改变，我们将继续寻求向员工提供最好的设备，帮助他们更好地完成工作。”
腾讯科技
