目前三大运营商都在提升管道智能化程度方面发力，并逐步参与到应用和内容中去，实现流量收益和管道价值的紧密耦合。同时利用用户运行数据挖掘进行指导针对性营销，提升用户活跃度，寻找潜在用户。例如多地运营商正通过背后强大的业务支撑系统，抢占潜在用户市场，尤其是基于“云计算”的数据中心平台，密切跟踪有关语音、漫游、数据等业务的用户行为，进行相关业务推荐。此外，还不断借助第三方咨询和软件提供商的“智慧”，深度挖掘用户数据，实现精细化运营。
从多年的发展历程来看，传统电信运营商与VoIP服务提供商之间似乎进行着一场特殊博弈,这场博弈永远没有结局，没有完全的失败，也没有完全的成功，它们在竞争与合作中共同进步，共同成长。
价值链上力量对比的关键是客户掌控。传统语音时代，运营商号码对客户的捆绑性最强，但目前终端对客户的捆绑性正在逐渐超过号码。今后随着终端同质化的加剧，应用有可能成为更重要的捆绑客户的手段。在未来的ICT市场上，语音业务的主导地位有可能终结，流量型业务将成为吸引客户的核心产品。为了在价值链主导权的争夺中占据有利地位，运营商应当基于管道的优势，努力降低管道的建设、维护和运营成本，以更低廉的网络承载流量型业务。同时，还应在管道的基础上建设双边平台，适度投资软件商，以获得超值利润。
新版微信的最大功能就是视频语音通话。只要两个人手机上都装着微信，就可以直接通话，没有漫游费，没有越洋电话费，只有上网流量费。而这也使运营商倍感危机。微信支持语音和视频通话是一个危险信号。对于电信运营商的危险是：互联网公司直接做语音业务是迟早的事，你可以阻止skype，甚至禁止微信加载语音通话功能，但无法阻挡大势。对于腾讯的危险是：竟敢直接动央企运营商生存之本，运营商很生气，后果很严重！微信如果具备实时语音和视频通话，腾讯将立即成为虚拟移动通信运营商了。什么频率管制、电信运营牌照、基站、光纤都跟它无关，那是传统运营商的事。电信运营商将腾讯看作是最大的客户，而腾讯将电信运营商作为革命的对象。
现在针对这个情况市场大多都是看衰运营商。其实这个功能目前还不具备太大的冲击性，只能说带来挑战。
差不多从skype出现的那一天开始，所有的电信运营商都开始逐渐明白一个道理，传统的话音业务终究是要被数据业务完全取代和吞没的，从2003年到现在已经有近10年的时间了，在今天这个时段，全球所有的电信基础服务运营商，都是这件事情的明白人，包括国内3大运营商。虽然所有的运营商（包括国内的3大运营商）都明白，谁在下一个数据业务时代站住先机，谁就能在未来取得领先，同时也明白，如果率先推出基于数据业务的低成本语音服务，将极有可能在下个数据业务时代中占据这个先机，但是，肉是长在自己身上的，割下来是会疼的。于是，所有的运营商都在互相观望，小步慢走，遮遮掩掩，不到万不得已，肉晚割一会是一会，少割一点是一点。一方面既想未来通信世界中能够占据江山，另外一个方面又不想自己在割肉中走在前面，流血过多而牺牲掉，于是形成了这样阶段性的僵持的局面。
这种包含默契的僵持，在电信运营商的圈子里是有先例的，3G技术是在成熟了很久以后，在被广泛商用，其原因就是电信运营商们，想先把2G的钱挣够。4G现在技术已然成熟，但是广泛商用还有待时日，原因是，运营商得把3G的钱先挣够。一旦推出新一代的服务，任何一个运营商都明白，那首先割的就是自己身上老业务的肉。因为首先发展的就是自己的老用户，侵占的是自己老业务的收入和利益。电信基础设施投资不比微信出个新版本，那可不是闹着玩的，一不小心，轻者大伤元气，重者倾家荡产。这次TD网，就已经让移动喝了一壶了，如果不是见机快，扭头早，可能还不止如此。
所以，现在的状况就是，运营商们大家肚里都装着明白，可谁也不敢先动手。同时，私底下也不甘落后，电信推翼聊，联通推沃聊，移动因为腐败窝案牵连飞信业务，否则以三家运营商中最强的执行力，肯定更是走在其他两家前面。但是三家都悲剧得发现，这种以纯互联网形态出现的产品和业务，站在腾讯和微信面前，在竞争态势上完全不是个，任凭他们把微信研究个底掉也没有用。
运营商也都明白，他们有对付微信的杀手锏，那就是互联网语音业务的本地网接入，也就是说融合打通传统电信基础服务和互联网服务，但是没有人敢先下这个手，先鼓起勇气提起屠刀对自己下狠手。但是刀始终是要往自己身上割的，迟一点早一天的事情，最终有一天，传统话音业务这块肉，肯定是要割掉的。于是，3家其实都逐渐尝试小刀慢慢先割起来，避免到那一天来临，一大刀下去，大出血而死。于是移动有亲情号码业务，电信有短号服务，最近联通更是豁命推出了随意打业务。
那么在这个大的趋势里，微信扮演了什么角色呢？
其实无论微信类的产品出不出来，这个趋势是不容扭转的。微信的价值在于，刺激运营商加快自己的割肉步伐，而且微信这个重磅产品的刺激很大，相信会大大刺激运营商挥刀往自己身上砍的频度。也许，真的很有可能，在很短的未来，我们就可以看到一大刀砍下去的效果。但总的来说，微信不会引起电信市场质变，它更像一个催化剂，促使着运营商流着血加快在这条路上狂奔而已。
