为尽可能减少用户电话报修的等待时间，上海电网公司除在95598呼叫中心服务中心本部增设座席40个外，还其他地方增设座席90个，使得公司的95598热线座席总数达到253个，电话接入能力达到6000次/小时。
申城电网负荷达今年新高 95598呼叫中心增加座席
2012-08-16 10:34:37 作者： 来源：解放牛网 评论：0 点击：7014
连日来，申城最高温度常常超过35℃，而全市用电负荷也随之连日攀升。昨日下午1点40分，今年上海用电负荷峰值达2592万千瓦，为今年新高。
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