CTI论坛(ctiforum)8月28日消息（记者 杨毅): 近日，品融集团旗下的全资子公司杭州赢天下建筑有限公司与北京立友信MyCRM签订客户关系管理系统的购买和服务协议。
杭州赢天下建筑有限公司成立于2004年4月份，是浙江省最早拥有国家建筑一级资质的建筑劳务公司，拥有木工、模板、钢筋、油漆、混凝土、水暖电等十余项资质和数千名专业劳务工人，建筑劳务分包实力为浙江省最强，连续三年被杭州市建委授予“优胜企业”称号。
公司以“职业劳务、幸福家园”为使命，旨在营造一个全球建筑工人温暖的大家庭。
公司业务发展迅速的有利环境下，公司高层希望借助先进的管理流程来对企业整体进行有效管理，促进企业持续、有效的发展和公司精细化管理。针对于公司的需求，立友信MyCRM客户关系管理软件顾问提出了针对于赢天下的客户关系管理解决方案。借助立友信客户关系管理软件，进一步整合客户、公司、员工等资源，将销售部，售后部，客服部等进行有效连接，形成一个有序规范的操作系统。
赢天下主要应用重点在于：
一、商机管理， 以信息平台对销售过程进行管控
二、客户管理，基于客户关系生命周期的管理，按阶段来管理客户，真正实现客户资源的企业化管理，保障企业对客户资源的有效掌控。
三、针对不同等级的客户有效地推行统一的客户贡献值评价标准以及对应的客户保持策略。
四、客户服务，通过MyCRM精细的服务管理，客户可以通过多种形式与企业进行交流和业务往来，企业的客户数据库可以记录分析客户的各种个性化需求，向每一位客户提供“一对一”的产品和服务，而且企业可以根据客户的不同交易记录提供不同层次的优惠措施，鼓励客户长期与企业开展业务，从而提高客户满意度和忠诚度。
MyCRM有信心为赢天下提供符合其行业和企业管理特色的CRM平台，为每个CRM用户提供有力的帮助，促进各业务流程工作效率，提升企业综合管理水平，加强客户体验。
赢天下的X总在项目启动会上说：选择MyCRM就是选择专业和专注，期待MyCRM能够陪赢天下一直走下去。目前在需求访谈阶段就已经初步约定了二期的拓展工作内容。
