深圳航空日前宣布，该航呼叫中心从9月1日起，正式开通香港24小时客户服务专线，全方面满足香港市民的航空业务办理需求。
据介绍，香港市民直接拨打深航客服专线817-95080（香港市话收费，免打国际长途），即可享受深航提供的全套服务，服务范围涵盖国内、国际查询及预订、网站预定咨询、客票变更及业务咨询等服务。
据悉，此项业务的推出，是深航相关部门根据香港贵宾会员调研，从客户体验的角度和切身需求出发，考虑香港旅客的语言习惯和地区差异专门打造的专线服务。该专线以方便香港旅客为服务宗旨，力求满足香港旅客的出行服务需求，是深航“任何时候、自然体贴”的服务理念的体现。
